買車咨詢服務費能不能退得分情況來看。

一般來說，4S 店是不會主動退的。這時候您就得主動找 4S 店協(xié)商，要是碰到良心商家，可能會給您消費券。

要是協(xié)商不成，別著急，您可以到當?shù)氐氖袌霰O(jiān)管部門投訴舉報，找消費者協(xié)會幫忙，要求退還那些違法收取的服務費。實在不行，還能到法院起訴，通過法律途徑來解決。

要是新車在三包期內(nèi)，符合退車條件，不管上沒上牌都能退。不過上牌后退車就比較麻煩了，得先去車管所辦理保留手續(xù)。

通常來講，買車的預付款是可以退的，但也有一些不退的特殊情形。

4S 店收的咨詢服務費，如果沒有相關憑證，處理起來就比較困難，所以還是建議先協(xié)商解決。

訂車的時候有服務費，提車時能不能退得看具體情況，如果合同有規(guī)定，那就按照合同來履行，您也可以和銷售顧問好好談判一下，爭取把服務費退回來。

總之，遇到買車咨詢服務費不退的情況，別慌，辦法總是有的，要積極去爭取自己的合法權益。