收取購車咨詢費在以下情況下是合法的。

首先，提供咨詢服務(wù)的公司或個人具備合法資質(zhì)和證書，服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)要求。比如，汽車經(jīng)銷商提供協(xié)助辦理貸款服務(wù)，作為商業(yè)銀行金融服務(wù)落地的關(guān)鍵，這是合法的。

其次，如果事先與車主協(xié)商一致，明確服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn)，例如在車主委托經(jīng)銷商代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時，明確告知需要支付一定的酬勞，像通常所說的 3000—5000 左右的服務(wù)費，這種協(xié)商一致的情況也是合法的。

另外，在一些案例中，如果提供服務(wù)的人沒有相關(guān)資質(zhì)或者服務(wù)存在欺詐行為等不合規(guī)情況，收取購車咨詢費就是不合法的。

業(yè)內(nèi)人士透露，金融服務(wù)費實際是貸款購車時常見的咨詢服務(wù)費，是經(jīng)銷商的一部分收入。但像有些經(jīng)銷商因廠方壓力而收取，若未提前告知并協(xié)商，也是不合法的。

總之，只要合法合規(guī)、事先協(xié)商、資質(zhì)齊全，收取購車咨詢費就是合法的。