問
哪些情況下收取購車咨詢費是合法的
收取購車咨詢費在以下情況下是合法的。
首先,提供咨詢服務(wù)的公司或個人具備合法資質(zhì)和證書,服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)要求。比如,汽車經(jīng)銷商提供協(xié)助辦理貸款服務(wù),作為商業(yè)銀行金融服務(wù)落地的關(guān)鍵,這是合法的。
其次,如果事先與車主協(xié)商一致,明確服務(wù)項目和收費標(biāo)準(zhǔn),例如在車主委托經(jīng)銷商代為辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,明確告知需要支付一定的酬勞,像通常所說的 3000—5000 左右的服務(wù)費,這種協(xié)商一致的情況也是合法的。
另外,在一些案例中,如果提供服務(wù)的人沒有相關(guān)資質(zhì)或者服務(wù)存在欺詐行為等不合規(guī)情況,收取購車咨詢費就是不合法的。
業(yè)內(nèi)人士透露,金融服務(wù)費實際是貸款購車時常見的咨詢服務(wù)費,是經(jīng)銷商的一部分收入。但像有些經(jīng)銷商因廠方壓力而收取,若未提前告知并協(xié)商,也是不合法的。
總之,只要合法合規(guī)、事先協(xié)商、資質(zhì)齊全,收取購車咨詢費就是合法的。
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