問(wèn)

東南汽車(chē)的售后服務(wù)怎么樣？

東南汽車(chē)的售后服務(wù)有好有壞。

好的方面，比如東南汽車(chē)質(zhì)保是三年十萬(wàn)公里，六大動(dòng)力系統(tǒng)質(zhì)保五年十五萬(wàn)公里，這方面很周到。

買(mǎi)車(chē)后會(huì)接到很多回訪(fǎng)電話(huà)，北京有多家店，方便車(chē)主。像李女士購(gòu)車(chē)后，售后服務(wù)人員會(huì)定期提醒保養(yǎng)，感覺(jué)貼心。還有的車(chē)主表示經(jīng)銷(xiāo)商店專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)會(huì)幫忙定制購(gòu)車(chē)方案，遇到活動(dòng)還能結(jié)交車(chē)友拓展人脈。

但也存在一些問(wèn)題，比如青島的楊女士車(chē)在保質(zhì)期內(nèi)方向盤(pán)歪了，售后互相推卸責(zé)任。

廣東的鐘先生剎車(chē)異響問(wèn)題多次去 4S 店都無(wú)法解決。

北京的賀先生車(chē)出現(xiàn)車(chē)門(mén)生銹腐蝕情況，4S 店讓自付部分費(fèi)用且修復(fù)時(shí)間不確定。

總體來(lái)說(shuō)，東南汽車(chē)售后服務(wù)需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理和提升服務(wù)質(zhì)量，以滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，讓更多車(chē)主享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀(guān)點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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