東風(fēng)起亞的售后服務(wù)怎么樣?
車主購(gòu)車后,售后人員會(huì)細(xì)致講解日常用車注意事項(xiàng),還能通過微信分享用車小貼士。
品牌堅(jiān)持“關(guān)懷、責(zé)任、信賴”的服務(wù)理念,像家人般親切服務(wù)。
質(zhì)保方面,為車主提供多種質(zhì)量擔(dān)保政策服務(wù)和《質(zhì)量擔(dān)保手冊(cè)》。
保修方面,符合備件保修原則可更換純正配件。
人才方面,定期舉行售后服務(wù)技能大賽,展現(xiàn)選手所學(xué),體現(xiàn)對(duì)售后的重視。
預(yù)約方面,官網(wǎng)多種預(yù)約方式,結(jié)合需求提供合適保養(yǎng)計(jì)劃。
夏天有“夏日 SPA 體驗(yàn)館”,為車主提供 20 項(xiàng)空調(diào)免費(fèi)檢測(cè)券和抽獎(jiǎng),還有應(yīng)對(duì)夏季多變天氣的專項(xiàng)服務(wù),包括災(zāi)害預(yù)警、行車指導(dǎo)、費(fèi)用優(yōu)惠、再購(gòu)車補(bǔ)貼、免費(fèi)檢測(cè)等。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善,504 多家覆蓋 271 個(gè)城市,還有 24 小時(shí)服務(wù)熱線,能快速高效解決問題。
用戶反饋滿意,重視用戶意見,實(shí)現(xiàn)客訴高品質(zhì)處理。
在多項(xiàng)研究中,東風(fēng)起亞售后服務(wù)滿意度排名出色,連續(xù)多年名列前茅,斬獲三連冠,獲得售后服務(wù)滿意度第一。
聊了這么多,給你透?jìng)€(gè)風(fēng):據(jù)廣東格利捷達(dá)那邊的消息,現(xiàn)在訂車有優(yōu)惠。如果你正好在考慮,不妨打個(gè)電話探探底,說不定還能聊聊更多:4008052700,2232。
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