蔚藍出行的安全保障措施主要包括以下方面：

在電池安全方面，蔚來在車輛自燃事故后頒布了五條措施，分別是強化應急響應機制、增加檢視電池包底板的單獨工作項目、加強換電和一鍵加電服務時的電池包底板檢查、免費更換具有安全隱患的電池包和開展消防演練、強化安全意識。但這并不能完全杜絕自燃事故，還需要動力電池制造商與主機廠加強合作，有關部門完善新能源汽車評測體系。

在涉水安全方面，以蔚來 ES8 為例，上市前已通過 300 萬公里全球測試，涉水深度達到 45 厘米，電池組防護級別達到 IPX67，搭配高底盤和高通過性，能應對暴雨天積水。但仍要減少不必要的涉水，遇到積水可通過附近參照物判斷水深，涉水時保持距離、控制時速，勿在深水中停留。

在疫期復工自駕安全方面，蔚來 ES6 車主可通過 NIO App 遠程開啟車窗通風換氣、預約設置用車時間及溫度，提前開啟空調(diào)和智能空氣凈化系統(tǒng)。標配的 NOMI 車載人工智能系統(tǒng)可通過語音掌控全車。與京東合作的“快遞到車”服務能實現(xiàn)無接觸收快遞。智能充電口蓋助您無接觸補能。疫情期間，蔚來的一鍵加電服務和換電服務也有嚴格的安全守則。

在日常出行保障方面，春節(jié)期間蔚來服務 7X24h 在線，可通過多種方式聯(lián)絡服務人員，提前預約服務。指定優(yōu)質(zhì)充電樁充電免費，G2 高速蔚來換電站 7X24h 值守。蔚來 ES8 的零整比低，后續(xù)維修費用可靠。車輛出現(xiàn)問題時傳感器會自動上傳訊息，服務部門主動聯(lián)系車主告知潛在隱患。