西雅特的售后服務(wù)還是不錯(cuò)的。

西雅特中國推出了“2+3 不限公里數(shù)”延保新政策，在原有保修兩年的基礎(chǔ)上，額外贈(zèng)送三年延長保修，用戶可享受共計(jì)五年、不限公里數(shù)的售后服務(wù)關(guān)懷。對于超出原廠兩年保修期的車輛繼續(xù)提供三年免費(fèi)保修，消除車主自費(fèi)維修的顧慮。車輛保修期內(nèi)，維修零部件均采用原廠配件，保養(yǎng)、維修等服務(wù)均可在全國西雅特授權(quán)經(jīng)銷商店完成。比如武漢西雅就積極配合延保政策，用服務(wù)讓用戶舒心、放心、安心。

而且像進(jìn)口大眾西雅特 河南眾雅伊比颯 Ibiza 等車型，車主都能享受長達(dá) 5 年的質(zhì)保服務(wù)。西雅特品牌計(jì)劃至 2013 年底，將銷售和售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)提升至 100 家，覆蓋全國各省份重點(diǎn)城市，方便用戶及時(shí)享受售后服務(wù)。

不過，汽車品牌退市的情況也存在。像西雅特這樣的品牌，雖然未完全退出中國市場，但如果出現(xiàn)類似情況，其售后會(huì)交由進(jìn)口大眾負(fù)責(zé)。盡管車輛售后有人接手，但或多或少會(huì)受到影響，比如售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可能下降、配件等待時(shí)間可能變長、客戶關(guān)懷服務(wù)可能缺失等，且配件在汽配市場上難覓，售后成本增加。

但像成都西雅特 4S 店就表現(xiàn)不錯(cuò)。視覺上展廳有西班牙風(fēng)格，銷售人員服飾獨(dú)特；嗅覺上有特別調(diào)制的香氛；聽覺上有西班牙音樂和專屬試駕歌曲；味覺上有特色食品飲品；觸覺上試乘試駕體驗(yàn)直接，且有專門路線和人員陪同。它是四川地區(qū)唯一一家西雅特 4S 店，售后服務(wù)靠譜。

車型方面，西雅特 Leon 現(xiàn)車充足且部分車型有較大優(yōu)惠。保養(yǎng)方面，5000 公里建議保養(yǎng)一次，更換機(jī)油機(jī)濾費(fèi)用 1000 元左右，更換機(jī)油三濾費(fèi)用 1800 元左右。保險(xiǎn)有多家公司可選，費(fèi)用 8000 元左右，貸款方式多樣。