享道的用戶評(píng)價(jià)整體是比較積極和正面的。

首先在車內(nèi)環(huán)境方面，享道出行針對(duì)車內(nèi)異味問題首發(fā)“潔凈新標(biāo)準(zhǔn)”，對(duì)車輛干凈標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范和升級(jí)，讓車內(nèi)整潔無異味，不少乘客因此給出五星好評(píng)。

在安全合規(guī)方面，享道出行從成立之初就注重平臺(tái)的安全合規(guī)體系建設(shè)，對(duì)上崗人員進(jìn)行詳細(xì)背景調(diào)查，上崗要求嚴(yán)格，從源頭減少安全隱患。運(yùn)營車輛為合規(guī)網(wǎng)約車，車內(nèi)預(yù)裝 DVR 設(shè)備，有多重安全技術(shù)保障，多次在雙合規(guī)排名中名列前茅。

服務(wù)質(zhì)量上，享道出行在多個(gè)城市的服務(wù)質(zhì)量考評(píng)中屢獲佳績(jī)，如在杭州、寧波、南京等地均排名第一。

在應(yīng)對(duì)特殊情況時(shí)，如上海疫情后復(fù)工復(fù)產(chǎn)，享道出行積極行動(dòng)，司機(jī)復(fù)工率達(dá) 80%，恢復(fù)運(yùn)營前對(duì)車輛進(jìn)行全車深度消殺和安全維保檢測(cè)，嚴(yán)格監(jiān)督司機(jī)核驗(yàn)流程，還提供多種乘車優(yōu)惠。

綜合來看，享道出行憑借安全合規(guī)的運(yùn)營、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的車內(nèi)環(huán)境，贏得了廣大用戶的青睞與好評(píng)，未來發(fā)展值得期待。