高速救援車(chē)輛到達(dá)前，故障車(chē)輛駕乘人員應(yīng)立即開(kāi)啟雙閃警示燈，在規(guī)定距離放置三角警示牌，并迅速撤離至護(hù)欄外安全地帶等待救援。這一操作流程是保障駕乘人員安全、避免二次事故的核心準(zhǔn)則：首先需將三角警示牌在來(lái)車(chē)方向150米外（雨霧或夜晚延長(zhǎng)至200-

小型車(chē)和大型車(chē)的公路救援價(jià)格存在顯著差異，通常大型車(chē)的救援費(fèi)用更高。這種差異體現(xiàn)在不同場(chǎng)景的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中：城區(qū)內(nèi)救援，小型車(chē)一次約200元，大型車(chē)則需400元；城區(qū)外救援，小型車(chē)空車(chē)2元/公里、重車(chē)5元/公里，大型車(chē)空車(chē)4元/公里、重車(chē)15元

24小時(shí)緊急道路救援公司通常提供拖車(chē)牽引、現(xiàn)場(chǎng)快修、應(yīng)急補(bǔ)給、部件更換、車(chē)輛解鎖、事故協(xié)助及脫困救援等多類具體服務(wù)。這些服務(wù)覆蓋了車(chē)主在道路行駛中可能遇到的大部分突發(fā)狀況：當(dāng)車(chē)輛因嚴(yán)重故障或事故無(wú)法行駛時(shí)，專業(yè)拖車(chē)可將其安全轉(zhuǎn)移至指定地點(diǎn)；

在國(guó)外自駕時(shí)雖無(wú)國(guó)內(nèi)統(tǒng)一的24小時(shí)高速公路救援電話，但各國(guó)均有成熟且適配本地情況的救援聯(lián)系方式與服務(wù)體系。不同國(guó)家的救援方式各有側(cè)重：德國(guó)的ADAC對(duì)會(huì)員提供全面救援保障，非會(huì)員也可通過(guò)緊急熱線求助；法國(guó)高速公路設(shè)有緊急呼叫裝置，能快速聯(lián)動(dòng)