問(wèn)

藍(lán)電OTA升級(jí)會(huì)對(duì)車(chē)輛的保修政策有影響嗎?

藍(lán)電OTA升級(jí)一般不會(huì)影響車(chē)輛的保修政策。就像問(wèn)界M7,正常的OTA升級(jí)不會(huì)改變?cè)械馁|(zhì)保政策。整車(chē)通常有4年或10萬(wàn)公里的質(zhì)保,首任車(chē)主還有可能延長(zhǎng)至8年或16萬(wàn)公里,三電系統(tǒng)和電池組質(zhì)保也是8年或16萬(wàn)公里。藍(lán)電應(yīng)該也是類(lèi)似情況,只要正常升級(jí),不會(huì)影響原本的保修政策。

要是在OTA升級(jí)過(guò)程中,因系統(tǒng)升級(jí)本身有問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛出現(xiàn)故障或損壞,廠家一般會(huì)負(fù)責(zé)處理。比如系統(tǒng)升級(jí)包存在漏洞,致使車(chē)輛某些功能無(wú)法正常使用,廠家會(huì)積極采取措施修復(fù),保障車(chē)輛恢復(fù)正常狀態(tài),這種情況下不影響保修。

但要是車(chē)主自己升級(jí)操作不當(dāng),或者是其他非廠家原因造成車(chē)輛問(wèn)題,就可能不在質(zhì)保范圍內(nèi)。比如車(chē)主在網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況下強(qiáng)行升級(jí),導(dǎo)致升級(jí)失敗,車(chē)輛出現(xiàn)故障,這種因個(gè)人不當(dāng)操作引發(fā)的問(wèn)題,可能就需要車(chē)主自行承擔(dān)維修費(fèi)用。

再說(shuō)說(shuō)三包修理的情況。如果車(chē)輛的娛樂(lè)系統(tǒng)無(wú)法正常使用,通過(guò)OTA升級(jí)修復(fù)應(yīng)視為三包修理并計(jì)入累計(jì)修理時(shí)間,如達(dá)到換車(chē)條件,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)為消費(fèi)者換車(chē)。對(duì)于藍(lán)電來(lái)說(shuō)同樣如此,若娛樂(lè)系統(tǒng)故障通過(guò)OTA升級(jí)解決,符合相關(guān)規(guī)定的話,就會(huì)計(jì)入三包修理。

批次性的軟件升級(jí)方面,如果藍(lán)電車(chē)輛已經(jīng)實(shí)際發(fā)生對(duì)應(yīng)故障,那么軟件升級(jí)計(jì)入質(zhì)量問(wèn)題的維修;如果車(chē)輛未出現(xiàn)實(shí)際故障,軟件升級(jí)則不計(jì)入維修時(shí)間和次數(shù)。這樣能保障消費(fèi)者的權(quán)益,同時(shí)也規(guī)范了保修政策的執(zhí)行。

只要車(chē)主按照藍(lán)電廠家要求進(jìn)行OTA升級(jí),通常不會(huì)影響汽車(chē)保修。按照正確的流程和要求操作,既能享受OTA升級(jí)帶來(lái)的功能優(yōu)化等好處,又能保證車(chē)輛保修政策不受影響,讓用車(chē)過(guò)程更加安心。

特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶(hù)發(fā)表,不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

車(chē)系推薦

風(fēng)云T9
風(fēng)云T9
13.29-19.39萬(wàn)
獲取底價(jià)
冒險(xiǎn)家
冒險(xiǎn)家
23.58-34.58萬(wàn)
獲取底價(jià)
深藍(lán)L07
深藍(lán)L07
14.59-16.59萬(wàn)
獲取底價(jià)

最新問(wèn)答

捷途旅行者的質(zhì)量可靠性高度依賴(lài)成熟的生產(chǎn)工藝,二者存在直接且緊密的關(guān)聯(lián)。作為奇瑞旗下聚焦“旅行+”場(chǎng)景的車(chē)型,其生產(chǎn)工藝從動(dòng)力、底盤(pán)到車(chē)身細(xì)節(jié)均圍繞可靠性與越野適配性設(shè)計(jì):動(dòng)力系統(tǒng)搭載的1.5T/2.0T發(fā)動(dòng)機(jī)采用鋁合金缸體缸蓋、直噴技術(shù)與
極氪新能源車(chē)型的實(shí)際續(xù)航表現(xiàn)整體處于行業(yè)優(yōu)秀水平,不同路況、溫度與駕駛場(chǎng)景下的續(xù)航達(dá)成率穩(wěn)定且具備可預(yù)見(jiàn)性。從實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)看,新款極氪001 ME版在高速占比71%、平均車(chē)速112km/h的嚴(yán)苛條件下,100kWh電池實(shí)現(xiàn)586公里續(xù)航,達(dá)成
特斯拉Model Y的報(bào)價(jià)包含車(chē)價(jià)、保險(xiǎn)費(fèi)用、上牌費(fèi)、充電樁費(fèi)用、車(chē)管所工本費(fèi)等基礎(chǔ)費(fèi)用,同時(shí)涵蓋選裝配置費(fèi)用,部分地區(qū)或版本還包含目的地費(fèi)用與訂購(gòu)費(fèi)。 車(chē)價(jià)是報(bào)價(jià)的核心部分,因車(chē)型版本差異顯著,以國(guó)內(nèi)為例,2025款后輪驅(qū)動(dòng)版起售價(jià)
榮威RX5在汽車(chē)行業(yè)中被歸類(lèi)為國(guó)產(chǎn)緊湊型SUV,且根據(jù)動(dòng)力形式可細(xì)分為燃油版、插電混動(dòng)版與純電版車(chē)型。作為上汽榮威旗下的經(jīng)典之作,它依托上汽集團(tuán)自主研發(fā)體系打造,從外觀設(shè)計(jì)到核心技術(shù)均融入中國(guó)品牌的創(chuàng)新理念——外觀契合現(xiàn)代化審美,動(dòng)力上燃油
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車(chē)專(zhuān)家