在蘇州，可通過(guò) “蘇周到” APP 或微信公眾號(hào) “交管 e 駕寶公眾平臺(tái)” 操作自助移車服務(wù)。若使用 “蘇周到” APP，打開后點(diǎn)擊 “12345” 里的 “自助挪車”，掃車牌識(shí)別信息、定位位置后，能通過(guò)保密通話聯(lián)系車主。若關(guān)注微信公眾號(hào) “交管 e 駕寶公眾平臺(tái)”，在菜單選 “微警情” 里的 “自助移車” 即可，但僅適用于張家港車牌。如此，為蘇州車主帶來(lái)便捷。

若是選擇“蘇周到”APP進(jìn)行自助挪車操作，在點(diǎn)擊進(jìn)入“12345”里的“自助挪車”頁(yè)面后，要點(diǎn)擊右上角“掃一掃”按鈕，將鏡頭對(duì)準(zhǔn)車輛牌照，系統(tǒng)便會(huì)快速精準(zhǔn)地識(shí)別車牌信息并定位挪車位置。識(shí)別完成后，一定要認(rèn)真仔細(xì)地核對(duì)相關(guān)信息，倘若出現(xiàn)有誤的情況，可手動(dòng)進(jìn)行修改或者重新識(shí)別，確認(rèn)無(wú)誤后點(diǎn)擊“確認(rèn)”按鈕，并對(duì)挪車位置分類做出選擇。

“自助挪車”提供了“保密通話”和“自主提交”兩種貼心的服務(wù)模式。若選擇“保密通話”，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)查詢車主信息，并通過(guò)彈窗進(jìn)行提示，點(diǎn)擊“撥號(hào)確認(rèn)”后就會(huì)自動(dòng)跳轉(zhuǎn)至0512 - 62012345的撥號(hào)頁(yè)面，點(diǎn)擊“撥號(hào)”便可等待車主接聽，與此同時(shí)，系統(tǒng)后臺(tái)還會(huì)同步發(fā)送挪車提示短信給車主。要是車主未接聽或者沒(méi)有及時(shí)挪車，5分鐘后用戶可在“挪車記錄”中發(fā)起“再次聯(lián)系”。

而通過(guò)微信公眾號(hào)“交管e駕寶公眾平臺(tái)”操作時(shí)，需留意微信移車業(yè)務(wù)目前僅針對(duì)張家港車牌的車輛。在公眾號(hào)菜單中選擇“微警情”里的“自助移車”選項(xiàng)后，按照相應(yīng)提示完成操作即可。呼叫電話為(0512)-81620110，并且同一車牌號(hào)碼每天只可被微信移車語(yǔ)音平臺(tái)呼叫5次，每次通話時(shí)間最長(zhǎng)為90秒。

總之，蘇州的這兩種自助移車服務(wù)渠道，都充分借助現(xiàn)代技術(shù)，盡可能為市民解決挪車難題，讓大家在遇到車輛被堵等情況時(shí)，能更輕松、高效地聯(lián)系到車主，彰顯了城市管理的人性化與智能化。