線上車險快速理賠這樣操作。

首先，發(fā)生兩車輕微事故后，要立即開啟危險報警閃光燈，并設(shè)置三角警示牌。

接著，事故一方當(dāng)事人現(xiàn)場拍照取證，至少包括車輛側(cè)前方、側(cè)后方及碰撞部位 3 張照片。拍照后，雙方互留聯(lián)系方式，迅速將事故車輛移至不影響交通的路段停放，雙方駕乘人員撤離至路邊。

然后，通過“交管 12123”【事故快處】功能在線處理。登錄交管 12123，選擇“事故快處”，點選“錄入事故”，拍攝 3 至 6 張照片取證并上傳，交警后臺審核。責(zé)任認(rèn)定選擇“有爭議”或“無爭議”。無爭議的，確認(rèn)責(zé)任認(rèn)定并簽名，選擇驗證方式如短信驗證或手機 APP 驗證，生成自行協(xié)商協(xié)議書。有爭議的，在線定責(zé)，同樣選擇驗證方式，交警后臺審核定責(zé)生成認(rèn)定書。無論是“自行協(xié)商”還是“申請交警在線認(rèn)定”，都要憑手機短信及電子信息與承保保險公司聯(lián)系，實現(xiàn)線上或線下理賠。

另外，還可以使用“快處易賠”。打開微信，搜索“快處易賠”微信公眾號并關(guān)注。發(fā)生僅造成物損的交通事故后，事故一方當(dāng)事人打開微信“快處易賠”公眾號，點擊左下角“事故處理”，進行事故線上處理。選擇單車事故或兩車事故，按照提示拍照、采集信息、協(xié)商定責(zé)。單車事故要確認(rèn)是否造成道路等設(shè)施受損，按提示拍攝照片并采集信息。保險公司收到“快處易賠”后臺事故信息提醒后，會致電當(dāng)事人確定事故信息，提供定損、維修單位供選擇。當(dāng)事人可自主選擇時間、地點前往定損、維修。

需要注意的是，如果事故雙方當(dāng)事人任何一方涉嫌無證、準(zhǔn)駕不符、酒駕、無號牌、無保險、逃逸、貨運車輛嚴(yán)重超載、客運車輛嚴(yán)重超員等情形，另一方當(dāng)事人應(yīng)立即報警處理。12123 無法處理單方事故，發(fā)生單方事故時，要立即報警或等保險公司到達(dá)現(xiàn)場，當(dāng)事人在現(xiàn)場等候。

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