問(wèn)

車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)如何判斷保險(xiǎn)公司的信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量？

車險(xiǎn)續(xù)保時(shí)判斷保險(xiǎn)公司信譽(yù)和服務(wù)質(zhì)量，這可得仔細(xì)瞧。

先看經(jīng)營(yíng)規(guī)模，像平安、人保、太保這種大公司，網(wǎng)點(diǎn)多網(wǎng)絡(luò)完善，服務(wù)體系完整，定損理賠方便。

價(jià)格也得琢磨，不少公司推直銷模式，報(bào)價(jià)透明統(tǒng)一，比如平安電銷網(wǎng)銷。

服務(wù)更是關(guān)鍵，像平安“萬(wàn)元內(nèi)案件，資料齊全，一天內(nèi)賠付”“異地出險(xiǎn)，全國(guó)通賠”。

想了解服務(wù)質(zhì)量，查客服電話看工作態(tài)度和服務(wù)范圍，上網(wǎng)站或 APP 瞧產(chǎn)品信息和購(gòu)買(mǎi)流程，問(wèn)問(wèn)其他客戶使用體驗(yàn)，瞅瞅?qū)I(yè)評(píng)測(cè)報(bào)告。

理賠速度很重要，投保時(shí)看清條款和理賠指南，出事趕緊聯(lián)系按要求交材料，配合調(diào)查跟進(jìn)度。

大公司網(wǎng)點(diǎn)多服務(wù)全，還有額外服務(wù)，像“六心服務(wù)”。

小額賠付領(lǐng)取速度也得關(guān)注，有的公司能立等可取。

綜合這些，就能選到好的車險(xiǎn)公司

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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