想要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道提升汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，以下是一些有效的方法。

首先，全員導(dǎo)入“微信+小程序”互聯(lián)網(wǎng)+思維邀約概念，組織員工學(xué)習(xí)小程序各項(xiàng)功能并熟練運(yùn)用，每個(gè)部門(mén)設(shè)立負(fù)責(zé)人，考核相關(guān)知識(shí)點(diǎn)確保通過(guò)率達(dá) 100%。

其次，改善邀約機(jī)制，加入小程序工具，細(xì)化邀約回訪(fǎng)標(biāo)準(zhǔn)。從云 4S 店和 AI 名片獲取的客戶(hù)線(xiàn)索必須跟進(jìn)且二次回訪(fǎng)，用特惠活動(dòng)等內(nèi)容優(yōu)先觸達(dá)客戶(hù)，并對(duì)回訪(fǎng)所需的客戶(hù)信息做標(biāo)準(zhǔn)化要求。

再者，摒棄傳統(tǒng)問(wèn)題，吸取優(yōu)秀做法，制定適合自身門(mén)店的差異化營(yíng)銷(xiāo)，利用豐富邀約內(nèi)容設(shè)置吸引目標(biāo)客戶(hù)群體的活動(dòng)，增加互動(dòng)，提高新客認(rèn)可度，增加邀約籌碼。

然后，進(jìn)行精準(zhǔn)化營(yíng)銷(xiāo)，銷(xiāo)售顧問(wèn)朋友圈要精準(zhǔn)化區(qū)分要求，利用微信標(biāo)簽分組，針對(duì)不同級(jí)別和車(chē)型意向客戶(hù)宣傳不同內(nèi)容，精準(zhǔn)傳達(dá)到目標(biāo)客戶(hù)群體。

還有，重視并強(qiáng)化過(guò)程管理，為員工在邀約、促成、逼單、拉回、簽單/跟蹤、成交每個(gè)環(huán)節(jié)制定相對(duì)應(yīng)的話(huà)術(shù)及策略，配合小程序工具及營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)豐富邀約行為。

汽車(chē)廠(chǎng)家方面，可以在自己的網(wǎng)站或社交媒體平臺(tái)上展示汽車(chē)詳細(xì)信息和圖片，提供在線(xiàn)預(yù)訂服務(wù)來(lái)吸引潛在客戶(hù)。在門(mén)店設(shè)置互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)，讓客戶(hù)親自試駕和了解汽車(chē)功能，同時(shí)線(xiàn)下銷(xiāo)售人員提供個(gè)性化購(gòu)車(chē)建議。通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下渠道推出優(yōu)惠活動(dòng)，激發(fā)客戶(hù)購(gòu)車(chē)欲望。利用社交媒體等線(xiàn)上渠道與客戶(hù)互動(dòng)，回答問(wèn)題并提供專(zhuān)業(yè)建議，舉辦線(xiàn)上活動(dòng)吸引潛在客戶(hù)，同時(shí)在線(xiàn)下舉辦體驗(yàn)活動(dòng)讓潛在客戶(hù)感受汽車(chē)魅力。還要做到線(xiàn)上線(xiàn)下數(shù)據(jù)互通，收集客戶(hù)信息與線(xiàn)下銷(xiāo)售數(shù)據(jù)整合，提供個(gè)性化銷(xiāo)售服務(wù)。

車(chē)企應(yīng)積極布局新媒體，建立新媒體矩陣。比如比亞迪通過(guò)全平臺(tái)多賬號(hào)的廣撒網(wǎng)式營(yíng)銷(xiāo)和精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)，有效擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋和品牌傳播范圍。五菱汽車(chē)通過(guò)構(gòu)建強(qiáng)大的直播矩陣，整合全國(guó)經(jīng)銷(xiāo)商資源，提升營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)索的回收與轉(zhuǎn)化效率。

汽車(chē)行業(yè)要做好網(wǎng)站建設(shè)，從成交力和推廣力考慮，讓訪(fǎng)問(wèn)者了解車(chē)型配置、價(jià)格等，甚至可在線(xiàn)預(yù)約試車(chē)等。做好搜索引擎推廣，研究消費(fèi)群體搜索習(xí)慣，組合優(yōu)化長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞。與綜合門(mén)戶(hù)網(wǎng)站合作，進(jìn)行集中規(guī)模廣告宣傳或開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期汽車(chē)頻道，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)社區(qū)建設(shè)。

最后，結(jié)合用戶(hù)痛點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，在客戶(hù)心中培養(yǎng)品牌 slogan，把品牌塑造為平價(jià)車(chē)中的豪華品牌。