車(chē)輛在高速上需要緊急道路救援時(shí)，要保持冷靜并按正確步驟操作。首先打開(kāi)雙閃警示燈，將車(chē)移至路邊緊急停車(chē)帶或應(yīng)急車(chē)道，若無(wú)法移動(dòng)也要確保人員安全。接著撥打救援電話，國(guó)內(nèi)可撥打122、110 ，清晰準(zhǔn)確地告知接警員車(chē)輛位置、故障或事故情況等關(guān)鍵信息。之后在安全地帶耐心等待，不要隨意挪動(dòng)車(chē)輛，若有需要還可拍攝現(xiàn)場(chǎng)留存證據(jù) 。

打開(kāi)雙閃警示燈是非常關(guān)鍵的一步，這能讓后方車(chē)輛提前知曉你的車(chē)輛處于異常狀態(tài)，從而做出避讓動(dòng)作，有效避免二次事故的發(fā)生。之后盡可能將車(chē)移至緊急停車(chē)帶或應(yīng)急車(chē)道，這是相對(duì)安全的區(qū)域。若車(chē)輛無(wú)法移動(dòng)，也不要驚慌，首要任務(wù)是確保車(chē)上人員迅速撤離到高速護(hù)欄外等安全地帶，遠(yuǎn)離車(chē)輛可能帶來(lái)的危險(xiǎn)。

撥打救援電話時(shí)，一定要保持清晰的思路。向接警員詳細(xì)描述車(chē)輛的具體情況，比如車(chē)輛是什么品牌型號(hào)、目前出現(xiàn)故障的表現(xiàn)或者事故的嚴(yán)重程度等。同時(shí)，準(zhǔn)確提供車(chē)輛所在位置，這一點(diǎn)尤為重要。你可以通過(guò)觀察高速路邊的公里牌和百米牌來(lái)確定自己的位置，精確的信息能夠讓救援人員更快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

在等待救援的過(guò)程中，不要擅自移動(dòng)車(chē)輛或破壞現(xiàn)場(chǎng)。隨意挪動(dòng)車(chē)輛可能會(huì)影響事故責(zé)任的判定，而且如果處置不當(dāng)還會(huì)引發(fā)新的危險(xiǎn)。另外，在確保自身安全的前提下，用手機(jī)拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片或視頻，這些可以作為后續(xù)處理事故或故障的證據(jù)，方便相關(guān)部門(mén)更好地了解情況。

總之，高速上遇到緊急情況需要救援時(shí)，只要按照這些步驟冷靜應(yīng)對(duì)，就能最大程度保障自身安全，并讓救援工作順利進(jìn)行。記住，每一個(gè)正確的操作，都可能為自己和他人帶來(lái)更多的安全保障。