在12123上換駕駛證若信息有誤，可按不同情況處理。首先要確認(rèn)輸入是否準(zhǔn)確，排除輸入失誤的可能；若駕駛證有過信息變更，如號碼、姓名變動，需前往車管所申請變更；若信息未變只是平臺顯示有誤，聯(lián)系交管部門咨詢；若是系統(tǒng)故障，稍后再試。此外，還能進(jìn)行信息申訴。總之，根據(jù)具體問題采取相應(yīng)措施，就能妥善解決信息有誤的狀況。

若確認(rèn)輸入無誤，接下來就要進(jìn)一步判斷具體情況。倘若駕駛證發(fā)生過實(shí)際的變更，比如身份證號碼、姓名等重要信息有變動，這種情況下，車主需要前往當(dāng)?shù)剀嚬芩暾埿畔⒆兏?。在車管所完成相關(guān)手續(xù)后，新的信息會同步更新到 12123 平臺上，這樣平臺顯示的信息就會與實(shí)際相符。

要是確定駕駛證的實(shí)際信息并沒有變化，只是 12123 平臺上展示的有誤，此時車主應(yīng)及時與當(dāng)?shù)氐慕还懿块T取得聯(lián)系進(jìn)行咨詢。交管部門會根據(jù)具體情況，可能需要手動對系統(tǒng)中的信息進(jìn)行修改，以確保信息的準(zhǔn)確性。

值得一提的是，信息申訴也是解決問題的有效途徑。進(jìn)入交管 12123，點(diǎn)擊“我的”，再點(diǎn)擊設(shè)置，最后點(diǎn)擊信息申訴即可。通過正規(guī)的申訴流程，能讓相關(guān)部門快速了解情況并著手處理。

另外，如果想在交管 12123 上更改姓名，要在駕照已完成更名且交管系統(tǒng)內(nèi)信息已經(jīng)更新之后操作。先登錄 APP，在首頁點(diǎn)擊駕駛證，進(jìn)入后點(diǎn)擊右上角解除備案駕駛證，返回首頁點(diǎn)擊“我的”，進(jìn)入個人管理頁面點(diǎn)擊右上角進(jìn)行修改。

在 12123 上換駕駛證遇到信息有誤的情況并不可怕，只要按照上述不同情況采取相應(yīng)的解決辦法，保持耐心與細(xì)心，積極與交管部門溝通協(xié)作，就能順利解決問題，確保駕駛證信息的準(zhǔn)確無誤，讓后續(xù)的換證等業(yè)務(wù)得以順利進(jìn)行。