別克 Park Avenue 的售后服務(wù)是相當(dāng)出色的。

首先，重要部件質(zhì)保期延長，比如發(fā)動機(jī)、變速箱和傳動軸等，延長至 5 年，這在保修期間由于質(zhì)保件的缺陷所造成的車輛修理費(fèi)用會免除，讓車主用車更安心。

其次，像 2010 款別克 Park Avenue 林蔭大道的 3.0L V6 SIDI 智能直噴發(fā)動機(jī)，不僅性能卓越，而且冷卻系統(tǒng)故障保護(hù)模式和機(jī)油壽命監(jiān)測系統(tǒng)能為車主省心省力。

再者，各地的 4S 店會推出各種保修延長活動，比如廣州鴻用別克推出 3 年發(fā)動機(jī)和變速箱等重要部件的延長保修服務(wù)，成都申蓉別克為購買林蔭大道的客戶免費(fèi)贈送 3 年的延長保修產(chǎn)品。

另外，別克擁有全國各大維修站點(diǎn)，站點(diǎn)里有專業(yè)技術(shù)人員，能精準(zhǔn)定位故障并有效解決車輛問題。別克還不定期推出優(yōu)惠政策，如免費(fèi)維修、折扣等，還為車主提供免費(fèi)的診斷和咨詢服務(wù)。

在維修過程中使用的專業(yè)配件能保證車輛性能，價格也相對較低。別克提供便捷的售后服務(wù)，有網(wǎng)上預(yù)約和線上溝通服務(wù)，讓車主在家就能進(jìn)行售后服務(wù)。

別克關(guān)懷作為國內(nèi)第一個汽車服務(wù)品牌，通過多種服務(wù)模式，全方位洞察車主的用車問題并主動解決。在 4S 店，車主能享受到舒心的休息區(qū)體驗(yàn)，放心的配件可溯性和細(xì)致檢測。還有 8 小時快速鈑噴服務(wù)，解決了車主用車之急。一對一的客戶經(jīng)理讓車主全程只需跟一人對接。能查詢零配件的追溯信息，讓車主放心。

針對疫情，為 VIP 客戶提供上門取還車和預(yù)約服務(wù)通道，還有 24 小時緊急救援服務(wù)。艾維亞車型車主有專屬服務(wù)體系和標(biāo)準(zhǔn)，新能源車型車主也有專屬服務(wù)體驗(yàn)，如私人專享充電樁免費(fèi)安裝等。

總之，別克 Park Avenue 的售后服務(wù)品質(zhì)一流，能給車主帶來很好的體驗(yàn)。