高速上能享受免費(fèi)服務(wù)的救援電話號(hào)碼并非固定某一個(gè)，不同地區(qū)情況有別。在部分已開通 12122 的省份，可撥打此號(hào)碼，但并非都免費(fèi)，一些特定情況仍需收費(fèi)；浙江地區(qū)自 2020 年 9 月 1 日起，高速公路主線上故障、事故車輛能免費(fèi)拖至最近出口外臨時(shí)停放處 。此外，還可撥打 122 ，不同地區(qū)政策不同；也能聯(lián)系當(dāng)?shù)赜忻赓M(fèi)拖車服務(wù)的保險(xiǎn)公司，但通常有條件限制。

12122是中國(guó)高速公路救援服務(wù)電話，能提供緊急救援、故障咨詢等服務(wù)。按照交通運(yùn)輸部規(guī)定，這項(xiàng)服務(wù)理論上免費(fèi)，可實(shí)際上，因車型、路程、救援時(shí)間、省份差異，收費(fèi)情況各不相同，目前只有部分省市開放該服務(wù)。比如車輛救援距離遠(yuǎn)、車型大（如客車、貨車）費(fèi)用就較貴，救援難度越大費(fèi)用越高。要是距離小于10公里，小貨車和小轎車拖車費(fèi)300元左右，大貨車400元左右。

122是我國(guó)公安交通管理機(jī)關(guān)為受理群眾交通事故報(bào)警設(shè)立的電話，實(shí)行24小時(shí)值班制。不過，不同地區(qū)對(duì)于122救援的具體政策和是否收費(fèi)可能有所不同，有些地方借助此號(hào)碼能獲得免費(fèi)救援服務(wù)，有些地方則需要收取一定費(fèi)用。

至于保險(xiǎn)公司，不少車輛投保公司會(huì)有增值服務(wù)，購買保險(xiǎn)可獲得1至2次免費(fèi)道路救援服務(wù)。但通常有一定條件限制，如規(guī)定只能在一定里程范圍內(nèi)免費(fèi)，超出里程收費(fèi)；或要求車輛故障必須符合一定類型等。4S店一般至少提供一次免費(fèi)道路救援服務(wù)，也可在遇到問題時(shí)嘗試聯(lián)系 。

總之，高速救援可撥打的免費(fèi)服務(wù)電話不唯一，受地域、政策及相關(guān)服務(wù)條款影響。出行前了解途經(jīng)地區(qū)的高速救援政策，以及自己所購保險(xiǎn)包含的救援服務(wù)內(nèi)容很有必要，關(guān)鍵時(shí)刻能少走彎路、節(jié)省開支，保障出行順利。