理想 L9 發(fā)布后的售后服務(wù)新舉措主要是針對空氣彈簧質(zhì)保方案的升級。

理想 L9 的空氣彈簧（包含空氣彈簧本體、空氣泵、儲(chǔ)氣罐）質(zhì)保時(shí)間延長至 8 年或 16 萬公里，且二手車交易不影響質(zhì)保有效期。

這一質(zhì)保方案升級的原因是此前理想 L9 試駕車出現(xiàn)了空氣彈簧相關(guān)的故障，如高速?zèng)_擊路面大坑造成右前空氣彈簧漏氣損壞，以及有報(bào)道稱試駕車空氣懸掛斷裂等情況，引發(fā)了用戶對于空氣彈簧質(zhì)量和耐久性的疑慮。理想汽車為了打消用戶顧慮，展現(xiàn)對產(chǎn)品質(zhì)量的信心，做出了質(zhì)保升級的決定。

空氣彈簧是空氣懸掛系統(tǒng)的一部分，該系統(tǒng)還包括控制單元、減震器、氣路、空氣分配器、空氣壓縮機(jī)等部分。

理想汽車曾多次調(diào)整質(zhì)保條款，如 2020 年 3 月上線首任車主終身質(zhì)保購買方案，2021 年 6 月改為三電系統(tǒng)+增程系統(tǒng)終身質(zhì)保等。

總之，理想 L9 此次在售后服務(wù)方面著重對空氣彈簧質(zhì)保進(jìn)行了優(yōu)化，以提升用戶的購車和使用信心。

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