特斯拉對(duì)被困車(chē)內(nèi)車(chē)主的補(bǔ)償措施目前尚未明確。

但從相關(guān)事件來(lái)看，特斯拉在處理此事時(shí)，對(duì)未能第一時(shí)間迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助客戶(hù)處理表達(dá)了歉意。

車(chē)輛出現(xiàn)故障的原因初步判定為 12V 電瓶蓄電能力下降。特斯拉強(qiáng)調(diào)所有車(chē)型均配備有車(chē)門(mén)的物理開(kāi)門(mén)機(jī)構(gòu)，在工作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后測(cè)試正常。

然而，對(duì)于車(chē)主提出的“車(chē)在斷電死機(jī)后連應(yīng)急機(jī)械開(kāi)關(guān)都不起作用”這一疑問(wèn)，特斯拉至今未給出解釋。

對(duì)于此類(lèi)情況，車(chē)主掌握緊急逃生技能很重要。比如想辦法開(kāi)車(chē)門(mén)車(chē)窗逃生，大部分車(chē)型都配備車(chē)內(nèi)應(yīng)急按鈕，使用機(jī)械結(jié)構(gòu)應(yīng)急按鈕可在車(chē)內(nèi)打開(kāi)車(chē)門(mén)，買(mǎi)車(chē)后要認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書(shū)，熟知關(guān)鍵功能。

按喇叭、開(kāi)雙閃，雖然大部分車(chē)型在斷電后能按響喇叭和開(kāi)雙閃，但效果取決于停車(chē)環(huán)境。

后備箱暗道逃生，需后排座椅可放倒、后備箱內(nèi)部有解鎖機(jī)構(gòu)，不同車(chē)型開(kāi)關(guān)設(shè)計(jì)不同。

破玻璃窗脫困，要選兩側(cè)車(chē)窗玻璃的邊緣和四角部位敲碎，車(chē)內(nèi)可常備安全錘。

如果實(shí)在沒(méi)辦法脫困，及時(shí)撥打 110 求救并告知確切位置。