問
特斯拉大降價對老車主有怎樣的補償措施
特斯拉大降價對老車主目前沒有明確的補償措施。
老車主們希望特斯拉能夠提供終身免費充電服務(wù),以降低使用成本;免費為車輛升級 FSD 功能;提供免費的延保服務(wù);在未來換購新款特斯拉車型時能夠提供一定的換購優(yōu)惠。
然而,特斯拉方面尚未就老車主們的聲明進行回應(yīng)。
從商業(yè)角度看,汽車是商品,價格變動正常,買賣完成后后續(xù)變動與已購消費者無關(guān)。
但從企業(yè)發(fā)展角度,老車主的支持很重要,給予補償能維護良好客戶關(guān)系。
不過,特斯拉用戶多,價格變動頻繁,一旦補償可能難以控制后續(xù)局面。而且汽車一直以來都沒有保價一說,廠家通常沒有義務(wù)為降價負責。
除非車企與用戶簽訂了保價協(xié)議,車企降價違背協(xié)議內(nèi)容,才需承擔法律責任。
現(xiàn)階段,不少傳統(tǒng)車企和新勢力在發(fā)布新車時有保價條款,讓車主放心提車。
所以對于特斯拉老車主的補償訴求,目前難以實現(xiàn)。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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