高速公路上救援電話不通時，可嘗試多種辦法來解決困境。12122作為全國高速公路報警救援電話，有時會因線路繁忙或故障等原因無法接通。此時，你可以重復撥打 12122 ，若時間緊急，就撥打 110、122 等求助電話，交警會協(xié)調(diào)救援力量。還能聯(lián)系車輛的 4S 店、保險公司和維修廠尋求幫助，也可檢查手機設備、更換位置以獲取更好信號。

若所處地區(qū)允許且情況緊急，可在確保安全的前提下，向過往的巡邏車輛或工作人員求助。這是一種較為直接有效的方式，能迅速引起相關人員的注意，讓他們知曉你的困境并及時提供援助。

若是高峰時段電話繁忙，可耐心等待片刻后重復撥打。在等待的過程中，一定要做好車輛的安全警示措施，比如在車輛后方合適距離處放置三角警示牌，開啟危險警示燈等，避免發(fā)生二次事故。

若12122始終無法撥通，還可通過高速公路的官方網(wǎng)站、APP或者公眾號等渠道，查找在線客服進行咨詢和求助。這些線上平臺通常有專人負責處理各類問題，能為你提供相應的解決方案。

此外，若確定是救援熱線本身故障，只能等待維修，但也可以撥打全國交通運輸服務監(jiān)督電話12328進行反饋，或者向該收費站所在的高速公路管理公司投訴，核查清楚后或許還能獲得相關費用的退還。

總之，高速公路上救援電話不通不要慌張。通過多種方式的嘗試，總能找到解決辦法。無論是撥打其他求助電話，還是利用線上渠道尋求幫助，亦或是向現(xiàn)場人員求助，都為擺脫困境提供了可能。保持冷靜，采取正確的措施，就能最大程度保障自身安全與順利解決問題。