高速上汽車故障，應(yīng)撥打高速公路報(bào)警救援電話12122 。國(guó)內(nèi)法規(guī)明確，高速上僅交管部門指定的合法拖車機(jī)構(gòu)能實(shí)施救援，像保險(xiǎn)公司和4S店的車輛通常不能擅自上高速拖車。撥打12122時(shí)，要清晰告知車輛所在位置、車況、車輛本身信息以及拖車勾情況等。同時(shí)，故障后要將車移至緊急車道，做好警示措施，人員站在護(hù)欄外安全等待救援 。

除了 12122 這個(gè)重要號(hào)碼外，122 也是可以撥打的救援電話。撥打 122 后，交警會(huì)迅速聯(lián)系高速路政公司，派出專業(yè)的救援拖車前往故障地點(diǎn)。路政公司的拖車一般會(huì)將故障車輛拖到下高速的位置。

如果你的車輛品牌在出事城市設(shè)有 4S 店，那么你還可以撥打該品牌的全國(guó)救援電話。4S 店會(huì)安排距離故障車輛最近的門店，提供免費(fèi)拖車服務(wù)。倘若車輛故障是由于質(zhì)量問題導(dǎo)致的，4S 店還會(huì)進(jìn)行免費(fèi)維修；不過要是人為損壞或者碰撞造成的故障，就不在免費(fèi)范圍之內(nèi)了。要是當(dāng)?shù)貨]有 4S 店，那么保險(xiǎn)公司便是重要的求助對(duì)象，但事先一定要了解清楚其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

在等待救援的過程中，車主需要做好一系列安全措施。車輛一旦發(fā)生故障，應(yīng)立即開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，也就是我們常說的雙閃燈，在車后 150 米處放置三角警示牌。如果是夜間，還需要同時(shí)開啟示寬燈和尾燈，盡可能提高車輛的辨識(shí)度，避免二次事故的發(fā)生。

總之，在高速上遇到汽車故障不要慌張。牢記這些救援電話和應(yīng)對(duì)措施，按照規(guī)定做好安全防護(hù)，及時(shí)聯(lián)系專業(yè)救援力量，就能最大程度保障自身安全和順利解決故障難題，讓你的旅途能夠盡快恢復(fù)正常 。