高速上需要道路救援拖車(chē)，可撥打 12122 這個(gè)全國(guó)高速公路報(bào)警救援電話(huà)。12122 能快速響應(yīng)并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)實(shí)施救援行動(dòng)，為身處困境的車(chē)主排憂(yōu)解難。當(dāng)然，不同地區(qū)高速救援電話(huà)有別，像江蘇是 96777 。若記不住當(dāng)?shù)靥?hào)碼，撥打 122、12345 或 110 也能查詢(xún) 。此外，保險(xiǎn)公司電話(huà)、品牌 4S 店救援電話(huà)也可嘗試，它們都能在一定程度上提供幫助。

撥打保險(xiǎn)公司電話(huà)也是不錯(cuò)的選擇。一般來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)公司每年會(huì)為車(chē)主提供幾次免費(fèi)的拖車(chē)救援服務(wù)，免費(fèi)距離大多在 30 至 50km 以?xún)?nèi)。不過(guò)具體的服務(wù)內(nèi)容和免費(fèi)額度，要依據(jù)你所購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的條款而定。若車(chē)輛品牌在出事城市設(shè)有 4S 店，撥打該品牌全國(guó)救援電話(huà)，4S 店通常會(huì)安排免費(fèi)拖車(chē)至店內(nèi)。但要注意，如果是質(zhì)量問(wèn)題可免費(fèi)維修，要是人為損壞或碰撞導(dǎo)致故障，則不在免費(fèi)范圍。

倘若你不清楚車(chē)輛品牌的 4S 店救援電話(huà)，或者附近沒(méi)有 4S 店，路政公司的拖車(chē)一般會(huì)將故障車(chē)拖到下高速處，后續(xù)的拖車(chē)服務(wù)就可以繼續(xù)聯(lián)系保險(xiǎn)公司來(lái)處理。需要明確的是，除了有備案的專(zhuān)業(yè)救援、清障車(chē)外，4S 店和保險(xiǎn)公司的車(chē)輛是不允許進(jìn)入高速公路直接拖拽故障車(chē)輛的。

總之，在高速上遇到需要道路救援拖車(chē)的情況時(shí)，不要慌張。牢記這些能提供幫助的電話(huà)號(hào)碼，并按照正確流程撥打。同時(shí)，一定要做好安全防護(hù)措施，比如打開(kāi)雙閃燈、在車(chē)后方 150 米處擺放三角警示牌、讓車(chē)上人員撤離到安全地帶等，保障自身安全的同時(shí)，等待救援的到來(lái)。