網(wǎng)上處理違章遇到系統(tǒng)故障時(shí)，可嘗試多種方法解決。系統(tǒng)故障會(huì)影響違章處理的順利進(jìn)行，此時(shí)不要慌亂。首先可稍作等待后重新嘗試，同時(shí)查看網(wǎng)絡(luò)連接是否正常，APP 是否存在故障，對(duì)應(yīng)進(jìn)行切換網(wǎng)絡(luò)、重新安裝軟件等操作。若仍無法處理，還能聯(lián)系當(dāng)?shù)亟还懿块T服務(wù)熱線，或前往辦事窗口進(jìn)行人工處理 ，以此保障違章處理得以妥善解決 。

若遇到交管 12123 違法繳費(fèi)系統(tǒng)異常，先別著急。其原因多樣，有可能是系統(tǒng)正在維護(hù)或升級(jí)，這種情況稍等片刻，稍后再試，或者嘗試其他繳費(fèi)渠道；也可能是網(wǎng)絡(luò)問題，那就仔細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常；還有可能是操作不當(dāng)，務(wù)必仔細(xì)核對(duì)填寫的信息；若處于業(yè)務(wù)高峰時(shí)段，系統(tǒng)繁忙，建議避開高峰再操作。若繳費(fèi)系統(tǒng)異常，可記下處罰決定書編號(hào)，登錄建行網(wǎng)站，通過生活服務(wù) - 用車服務(wù) - 交通罰款輸入編號(hào)繳費(fèi) 。同時(shí)要知道，違章記錄消除可能需要 3 - 5 個(gè)工作日，本地違法記錄繳費(fèi)后司機(jī)和機(jī)動(dòng)車狀態(tài)已恢復(fù)正常，互聯(lián)網(wǎng)查詢系統(tǒng)每周更新一次，異地違法記錄繳費(fèi)后消除記錄時(shí)間可能較長(zhǎng)，耐心等待即可。

若交管 12123 不能處理違章，原因不同解決辦法也不同。因系統(tǒng)維護(hù)等導(dǎo)致的，可用電腦版登錄，或者等維護(hù)完成后登錄；若是時(shí)限延遲，可隔段時(shí)間再試，若還是不行，前往交警大隊(duì)或車管所辦理。若只能繳納罰款不能處理違章，就需到車管所處理。若違法記錄信息異常，不允許網(wǎng)上辦理，可能是駕駛證檔案編碼等問題，前往公安交管部門處理，軟件版本低就升級(jí)到最新版本。若服務(wù)器不穩(wěn)定，避開高峰期繳納罰款；若本人資料出錯(cuò)，重新完善資料后重新支付。

當(dāng)遇到無法通過網(wǎng)絡(luò)處理的違章問題時(shí)，先確認(rèn)違章類型，了解線上線下處理范圍。違章罰款繳納后，一般 24 小時(shí)內(nèi)解鎖并消除記錄，不同金額的違章處理地點(diǎn)有規(guī)定。對(duì)于交警現(xiàn)場(chǎng)開具的違章，要前往違法行為發(fā)生地，帶齊證件接受處理?？傊?，遇到系統(tǒng)故障不用慌，按不同情況采取相應(yīng)措施，就能順利處理違章 。