問
保險公司拒保新能源汽車車主續(xù)保的法律依據是什么?
保險公司拒保新能源汽車車主續(xù)保并不一定違法。
原因在于車險屬于商品和服務,保險公司有權選擇客戶。
對于年行駛里程超兩萬公里的新能源汽車,保險公司可能懷疑其為網約車而拒保。因為私家車跑網約車若無營運資質,商業(yè)車險不會承保,這會增加保險公司經營成本。
有些新能源車被拒保是因為被系統判定風險過高,比如行車里程數過高、車型出險率高、車輛違章過多、車主年齡偏低、車輛品牌故障率高等。還有可能是車主隱瞞了車輛從事網約車業(yè)務的信息。
新能源汽車投保難,一方面是保費計算復雜,按國家補貼前的車價計算導致保費較高,且保險公司的條款和稅率調整滯后。另一方面,新能源車構造特殊,維修成本高,車型更新換代快,零配件量產難。同時,新能源車出險率和賠付率高,駕駛群體相對年輕,公共出行領域新能源車占比大,拉高了整體出險率。
為解決新能源汽車投保問題,需多方合力。保險監(jiān)督管理機構應加強對交強險的監(jiān)督和處罰;保險公司應提升社會責任感,完善投訴舉報渠道,媒體應加強宣傳。立法層面應完善商業(yè)險條款,政府應制定統一規(guī)范,加大政策支持和執(zhí)法監(jiān)管力度。保險行業(yè)應加強整改,提高服務水平。車主應加強相關法規(guī)了解,提升維權意識。
國家有關部門已出臺規(guī)定促進機制完善,如要求全面排查整改,取消不合理承保限制,建立保險產品分級管理制度等。
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