新手司機(jī)應(yīng)對需要拖車的情況，關(guān)鍵在于迅速聯(lián)系救援、做好安全措施并準(zhǔn)確描述故障。當(dāng)車輛故障需拖車時(shí)，要盡快撥打 110、122 或保險(xiǎn)公司等救援電話，詳細(xì)說明車輛位置、型號及問題類型。同時(shí)，將車移至安全地帶，打開危險(xiǎn)信號燈，在車后合適距離放置三角警示牌。自行簡單檢查車況，準(zhǔn)確向救援人員描述故障表現(xiàn)，冷靜等待救援到來。

在等待救援的過程中，也有許多細(xì)節(jié)需要注意。首先，一定要保持手機(jī)暢通，這能確保救援人員在途中可以隨時(shí)與你取得聯(lián)系，及時(shí)告知你他們的位置和預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。倘若手機(jī)電量不足，可提前準(zhǔn)備好移動電源進(jìn)行充電，避免因手機(jī)沒電而耽誤救援。

如果車輛在高速路上，人員務(wù)必撤離到欄桿外等安全區(qū)域，切不可在車道上逗留，以防過往車輛發(fā)生碰撞，造成不必要的人身傷害。在城市道路或者普通公路上，也應(yīng)撤到車側(cè)方較為安全的位置。另外，若遇到惡劣天氣，比如暴雨、大風(fēng)等，要注意自身保暖和防護(hù)，可在安全地帶尋找合適的遮蔽物暫避。

當(dāng)救援人員終于到達(dá)現(xiàn)場后，要積極與他們配合，嚴(yán)格按照他們的指示行事。若使用的是保險(xiǎn)公司的道路救援服務(wù)，通常費(fèi)用會由保險(xiǎn)公司承擔(dān)；但若是非保險(xiǎn)公司提供的救援服務(wù)，在支付費(fèi)用前一定要詢問清楚費(fèi)用詳情并確認(rèn)具體金額，防止出現(xiàn)不必要的糾紛。

總之，新手司機(jī)面對需要拖車的情況時(shí)，只要做到冷靜應(yīng)對、及時(shí)求助、做好安全防護(hù)并積極配合救援，就能較為妥善地解決問題，將損失和不便降到最低限度，保障自身和車輛的安全。