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固馳與京東汽車攜手 打造汽車膜服務新體驗
在汽車后市場不斷變革的當下,固馳與京東汽車攜手,為車主們帶來全新的汽車膜服務體驗。
早在 2017 年,固馳就憑借優(yōu)良的品質和完善的服務體系進入中國市場,在全球 56 個國家有網絡銷售,在行業(yè)內和車主端擁有良好口碑。隨著網購需求的變化,2024 年雙十一,固馳進駐京東汽車貼膜自營專區(qū),開啟了與京東汽車的合作之旅。2025 年 3 月,“固馳京東自營旗艦店”開設,為消費者提供詳細的產品信息和便捷購買渠道。而在 2025 年 6 月 25 日,雙方在北京召開戰(zhàn)略合作發(fā)布會,進一步深化合作。
此次合作,雙方整合優(yōu)勢資源,構建深度融合的“線上 + 線下”全渠道網絡。線上,依托京東汽車的流量與數字化能力,優(yōu)化產品選購與服務觸達效率;線下,借助京東汽車覆蓋全國的汽車后市場渠道網絡,結合固馳專業(yè)施工標準和相關團體標準,實現(xiàn)產品體驗、施工服務的標準化與便捷化,推動汽車膜消費轉型。
在服務升級方面,固馳與京東汽車共同打造線上線下一體化服務體系。線上,專業(yè)客服團隊隨時解答疑問,京東高效物流確保產品快速送達;線下,固馳依托京東全國服務網絡,精選優(yōu)質施工門店。消費者下單后,京東汽車貼膜預約中心客服會在 30 分鐘內致電,預約就近的固馳認證施工門店,確認施工細節(jié),并全程陪同保障施工服務,提供專屬售后服務。
此次合作將為 2 億車主帶來高品質汽車膜產品和服務新體驗。未來,雙方還將持續(xù)深化合作,不斷提升服務質量,推動汽車膜行業(yè)發(fā)展,為廣大車主帶來更多優(yōu)質服務。
特別聲明:本內容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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