Lexus GS 的售后服務(wù)怎么樣?
Lexus GS 的售后服務(wù)整體來(lái)說(shuō)是相當(dāng)出色的。
首先,雷克薩斯擁有連續(xù)舉辦 8 年的中國(guó)售后服務(wù)技能大賽,通過(guò)比賽競(jìng)技來(lái)呈現(xiàn)工匠精神,全面檢驗(yàn)選手的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)與綜合素養(yǎng),提升服務(wù)人員在混合動(dòng)力服務(wù)方面的技術(shù)能力和服務(wù)品質(zhì)。
其次,雷克薩斯采用“金字塔”式人才培養(yǎng)體系,從基礎(chǔ)的 T-TEP 項(xiàng)目到中層的經(jīng)銷(xiāo)商內(nèi)訓(xùn)體制,再到頂端的售后服務(wù)技能大賽,為培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)人員提供了有力保障。
再者,雷克薩斯為客戶(hù)提供 4 年/10 萬(wàn)公里(智·混動(dòng)車(chē)型 6 年/15 萬(wàn)公里)免費(fèi)保修保養(yǎng)服務(wù),部分智·混動(dòng)車(chē)型的動(dòng)力電池還提供 10 年/25 萬(wàn)公里的無(wú)憂(yōu)承諾。
另外,雷克薩斯還會(huì)攜手經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)展環(huán)保專(zhuān)題活動(dòng),宣傳環(huán)保理念,為客戶(hù)打造“綠色清新”的體驗(yàn)。
不過(guò),也有個(gè)例出現(xiàn),比如有朋友的車(chē)在保養(yǎng)后不久出現(xiàn)發(fā)電機(jī)故障,但這種情況屬于極少數(shù)。
綜合來(lái)看,Lexus GS 的售后服務(wù)在多數(shù)情況下能為車(chē)主提供優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù),讓車(chē)主在用車(chē)過(guò)程中感到安心和放心。
聊了這么多,給你透?jìng)€(gè)風(fēng):據(jù)廣州長(zhǎng)悅雷克薩斯那邊的消息,現(xiàn)在訂車(chē)有優(yōu)惠。如果你正好在考慮,不妨打個(gè)電話(huà)探探底,說(shuō)不定還能聊聊更多:400-819-8731。
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