在高速公路上車輛故障需要修車救援，可撥打 12122 ，這是全國統(tǒng)一的高速修車電話，提供 24 小時服務(wù)。此外，122 交通事故報警電話、110 報警電話也能幫忙聯(lián)系拖車救援。若給車輛投保了保險，也可打電話給保險公司。不同省份還有各自相關(guān)服務(wù)熱線。遇到這種情況，撥打這些電話說明故障情況、位置等信息，就能獲得相應(yīng)的救援幫助。

除了上述全國通用或常見的救援電話外，還有一些其他的求助途徑值得知曉。許多車輛在隨車工具中會配備緊急救援電話卡片，仔細(xì)查看或許能找到對應(yīng)的熱線電話。部分擁有車載互聯(lián)功能車型，設(shè)有緊急救援服務(wù)按鈕，按下按鈕便可發(fā)出救援信號。要是你攜帶了衛(wèi)星電話，撥打衛(wèi)星救援電話也是不錯的選擇。另外，高速公路的緊急停車帶一般也設(shè)有緊急電話，利用它就能迅速與高速管理部門取得聯(lián)系，不過聯(lián)系時一定要清晰準(zhǔn)確地說明故障情況和自身位置 。

在撥打救援電話時，也是有一定順序講究的。首先要撥打122，作為專門的交通事故報警電話，接線員更為專業(yè)，能夠快速調(diào)度交警和救援力量。打完電話后，要迅速在車后150米處擺放三角警示牌，并將車內(nèi)人員轉(zhuǎn)移到護(hù)欄外的安全區(qū)域，同時穿上反光背心，確保自身安全。緊接著，第二個電話應(yīng)該打給保險公司，不然可能會對后續(xù)的理賠流程產(chǎn)生影響。最后，可以給家人打個電話告知情況，讓家人心里有數(shù)。

總之，在高速公路上車輛故障時，只要熟悉并合理運用這些救援電話及方法，保持冷靜，清晰準(zhǔn)確地傳達(dá)信息，就能在最短時間內(nèi)獲得有效的救援，保障自身安全與順利解決車輛故障問題。