長安三電終身質(zhì)保的具體政策內(nèi)容是什么?
長安三電終身質(zhì)保政策內(nèi)容豐富,涵蓋多方面。其正常包修期限為 96 個月或 12 萬公里,且無首任車主限制與一年里程限制。非人為損壞故障,長安免費(fèi)更換相關(guān)部件;質(zhì)保期內(nèi)電池耗損高于 20%可申請換新。三電涵蓋電池組、電動機(jī)、電控系統(tǒng)等組件。不過要求車輛在授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)維修并按時保養(yǎng),部分政策細(xì)節(jié)可能因車型和銷售政策有別,購車時建議詳細(xì)了解 。
具體來說,在三電系統(tǒng)的組件方面有著明確規(guī)定。其中電池組涵蓋正常使用磨損和故障,無論是電芯性能衰減,還是電池模組、電池管理系統(tǒng)等出現(xiàn)問題,只要符合條件都在質(zhì)保范圍內(nèi)。驅(qū)動電機(jī)及其控制器也是重點(diǎn)保障對象,像交流異步電機(jī)、永磁同步電機(jī)等,若定子、轉(zhuǎn)子等主要構(gòu)件出現(xiàn)內(nèi)部短路、斷路、過熱損壞等故障,且滿足質(zhì)保條件,即可享受免費(fèi)質(zhì)保。而電控系統(tǒng)涉及整車電子控制,從整車控制、電機(jī)控制到電池管理,還有高壓配電盒、車載充電機(jī)等部件,若因電子元件自身質(zhì)量問題出現(xiàn)故障,如控制模塊損壞、傳感器失靈等,同樣能享受終身質(zhì)保服務(wù)。
在電池方面,還有更為貼心的保障。如果電池出現(xiàn)非人為損壞故障,長安新能源會免費(fèi)為用戶更換電池。在質(zhì)保期內(nèi),一旦電池耗損高于 20%時,用戶就可以提出申請更換,廠家在檢測核實(shí)后會為用戶換上新的電池組。
不過,享受這項(xiàng)優(yōu)質(zhì)的質(zhì)保服務(wù)也有一些前提條件。車輛整個生命周期都必須在長安新能源授權(quán)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行維修和按時保養(yǎng),這是確保車輛始終處于良好運(yùn)行狀態(tài),同時也能保證質(zhì)保政策有效執(zhí)行的關(guān)鍵。而且,雖然整體沒有首任車主限制,但某些車型如長安啟源 A07 等可能會要求首任車主且是非營運(yùn)車輛才能享受三電終身質(zhì)保。
總之,長安三電終身質(zhì)保政策為消費(fèi)者提供了有力的保障,在電池、電機(jī)、電控等關(guān)鍵部件上讓用戶沒有后顧之憂。但不同車型和銷售政策下細(xì)節(jié)有差異,購車時仔細(xì)了解才能更好地享受服務(wù)。
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