在捷途縱橫保定4S店購(gòu)買(mǎi)捷途汽車(chē)能享受哪些售后服務(wù)?
在捷途縱橫保定 4S 店購(gòu)買(mǎi)捷途汽車(chē),能享受到涵蓋保養(yǎng)、維修、質(zhì)保、客服等多方面的優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。保養(yǎng)有便捷預(yù)約,部分車(chē)型 5 年 10 次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng),且 45 分鐘快保高效省時(shí);維修時(shí)技師認(rèn)真負(fù)責(zé),保障車(chē)輛性能;質(zhì)保政策誘人,部分車(chē)型整車(chē)終身質(zhì)保;客服團(tuán)隊(duì)及時(shí)回訪(fǎng),400 熱線(xiàn)服務(wù)出色,還常舉辦活動(dòng)回饋客戶(hù),給車(chē)主帶來(lái)貼心又實(shí)用的售后體驗(yàn) 。
保養(yǎng)方面,除了便捷的預(yù)約服務(wù)與部分車(chē)型5年10次免費(fèi)基礎(chǔ)保養(yǎng)外,店內(nèi)環(huán)境整潔,保養(yǎng)流程規(guī)范。你可以通過(guò)捷途app提前預(yù)約保養(yǎng),售后人員會(huì)電話(huà)對(duì)接。到店后,服務(wù)顧問(wèn)熱情迎接并仔細(xì)檢查車(chē)輛,耐心解釋保養(yǎng)項(xiàng)目,車(chē)主確認(rèn)簽字后車(chē)輛進(jìn)入維修車(chē)間,維修人員嚴(yán)格按要求保養(yǎng),整個(gè)過(guò)程透明高效。
維修上,技師團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)極高,秉持認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,不放過(guò)任何一個(gè)可能影響車(chē)輛性能的細(xì)節(jié),讓你的愛(ài)車(chē)始終保持良好狀態(tài)。而且,一些車(chē)型有著極具吸引力的質(zhì)保政策,像整車(chē)終身質(zhì)保、發(fā)動(dòng)機(jī)100萬(wàn)公里保修、終身保養(yǎng)等,為車(chē)主解決后顧之憂(yōu)。
客服團(tuán)隊(duì)十分貼心,不僅會(huì)及時(shí)回訪(fǎng)了解你的使用感受,對(duì)反饋問(wèn)題的處理也迅速高效。400熱線(xiàn)服務(wù)不限節(jié)假日,隨時(shí)為你解答疑問(wèn)。此外,售后還經(jīng)常舉辦各類(lèi)活動(dòng),諸如免費(fèi)檢測(cè)、優(yōu)惠保養(yǎng)套餐等福利,實(shí)實(shí)在在為車(chē)主省錢(qián)。
服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)也較為完善,合作店有效彌補(bǔ)了網(wǎng)點(diǎn)覆蓋不足的問(wèn)題。多數(shù)地區(qū)提供7*24小時(shí)實(shí)時(shí)服務(wù),為突發(fā)狀況提供保障。同時(shí),更換零部件能提升車(chē)輛性能,系統(tǒng)更新帶來(lái)更多實(shí)用功能。廠家對(duì)售后服務(wù)考核嚴(yán)格,極為重視客戶(hù)反饋,致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量。
總之,在捷途縱橫保定4S店購(gòu)買(mǎi)捷途汽車(chē),從日常保養(yǎng)到突發(fā)維修,從質(zhì)保保障到貼心客服,每一個(gè)環(huán)節(jié)都為車(chē)主精心考量,提供全方位、高品質(zhì)的售后服務(wù)體驗(yàn),讓你購(gòu)車(chē)無(wú)憂(yōu),安心馳騁在路上。
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