平安汽車救援是 24 小時(shí)在線服務(wù)。平安為購(gòu)買車險(xiǎn)且在保險(xiǎn)有效期內(nèi)的客戶，做到了全年無(wú)休、全天守候?？蛻羧粲鲕囕v故障或事故，撥打客服電話，救援團(tuán)隊(duì)會(huì)立即響應(yīng)并安排人員前往現(xiàn)場(chǎng)。像“7x24 小時(shí)百公里”道路救援，涵蓋加水、送油、接電等多項(xiàng)服務(wù)，100 公里內(nèi)大多免費(fèi)，切實(shí)為車主在緊急時(shí)刻提供有力保障 。

平安汽車救援的24小時(shí)在線服務(wù)十分貼心。車主若需救援，可通過多種方式聯(lián)系。撥打95511客服電話，這是大家熟知且便捷的途徑，迅速響應(yīng)并調(diào)度資源。也可通過平安好車主APP或微信小程序預(yù)約，在科技助力下，動(dòng)動(dòng)手指就能發(fā)起救援申請(qǐng)。

在救援服務(wù)內(nèi)容上，除了前面提到的加水、送油、接電，還有現(xiàn)場(chǎng)搶修、吊裝、拖車等。比如車輛機(jī)械故障無(wú)法行駛時(shí)，拖車服務(wù)就派上用場(chǎng)。平安車險(xiǎn)拖車依托95511全國(guó)統(tǒng)一客服熱線，系統(tǒng)自動(dòng)定位并調(diào)度最近救援車輛，整個(gè)流程高效有序。申請(qǐng)時(shí)，車主按語(yǔ)音提示操作，提供關(guān)鍵信息，就能快速完成服務(wù)確認(rèn)，通常很快就能有拖車司機(jī)聯(lián)系確認(rèn)現(xiàn)場(chǎng)情況。

而且平安汽車救援免費(fèi)救援次數(shù)不限，保單有效期內(nèi)均可享受。除搭電外，緊急送水、送油等服務(wù)免費(fèi)（油費(fèi)及自備輪胎費(fèi)用車主承擔(dān)）。不過服務(wù)有一定范圍限制，救援限于城市中心區(qū)和施救車輛可抵達(dá)區(qū)域，不包括高速、隧道等交通管制路段。同時(shí)，若存在酒駕、無(wú)證駕駛等違法違規(guī)行為，平安有權(quán)拒絕提供服務(wù)。

總之，平安汽車救援24小時(shí)在線，憑借豐富的服務(wù)內(nèi)容、便捷的申請(qǐng)方式，為車主解決諸多出行難題。雖有范圍和條件限制，但整體上為車主的出行保駕護(hù)航，讓車主在遇到突發(fā)狀況時(shí)多了一份安心。