在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商用車市場(chǎng)中，東風(fēng)商用車憑借精準(zhǔn)營(yíng)銷策略實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)，秘訣值得探究。

東風(fēng)商用車深入了解客戶需求，精細(xì)劃分市場(chǎng)。其將市場(chǎng)精準(zhǔn)劃分為 16 個(gè)具體運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景，浙江港口市場(chǎng)行業(yè)團(tuán)隊(duì)與商品研發(fā)團(tuán)隊(duì)跟車同行，收集到 20 余項(xiàng)客戶對(duì)商品的需求。并且，分場(chǎng)景解決方案 100%來(lái)源于客戶真實(shí)訴求，目前已積累 2000 余份運(yùn)營(yíng)報(bào)告。這些努力，為滿足客戶多樣化需求奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

技術(shù)創(chuàng)新是東風(fēng)商用車的重要法寶。龍擎 3.0 高效智慧動(dòng)力鏈閃亮登場(chǎng)，它首創(chuàng) 51%動(dòng)力鏈最優(yōu)效率，燃油消耗降低 4%，全場(chǎng)景覆蓋 82 個(gè)細(xì)分市場(chǎng)、141 個(gè)基礎(chǔ)車型，相對(duì)上一代經(jīng)濟(jì)性平均改善 6%，散差縮小 40%，磨合里程縮短至 3 萬(wàn)公里以內(nèi)。該動(dòng)力鏈歷經(jīng) 36 個(gè)月集智攻關(guān)，突破八大核心技術(shù)，呈現(xiàn)出場(chǎng)景適應(yīng)性強(qiáng)、響應(yīng)性快等五大技術(shù)優(yōu)勢(shì)。而且，龍擎 3.0 每年可節(jié)省近 1.5 萬(wàn)元燃料費(fèi)用，大大降低了用戶成本。

市場(chǎng)表現(xiàn)是實(shí)力的有力證明。今年前 4 月，東風(fēng)龍擎動(dòng)力鏈銷售勢(shì)頭強(qiáng)勁，發(fā)動(dòng)機(jī)與變速箱銷量分別實(shí)現(xiàn) 30%和 33%的同比增長(zhǎng)，在山東地區(qū)的標(biāo)配率攀升至 66%。在 1 - 5 月，東風(fēng)汽車中重卡國(guó)內(nèi)終端市占率達(dá) 22.7%，其中東風(fēng)商用車貢獻(xiàn)了 13.5%的市場(chǎng)份額。5 月，東風(fēng)商用車傳統(tǒng)能源重卡市場(chǎng)份額為 16.9%，同比提升 1.3 個(gè)百分點(diǎn)。今年新增的完好率大車隊(duì)方案吸引了 260 個(gè)車隊(duì)加入。

此外，東風(fēng)商用車在服務(wù)體系上不斷升級(jí)。“龍擎飛虎隊(duì)”由發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、電控等領(lǐng)域的核心技術(shù)骨干、前端市場(chǎng)工程師組成，通過(guò)跨區(qū)域、跨產(chǎn)品、跨場(chǎng)景的協(xié)同配合，精準(zhǔn)專業(yè)地為終端用戶提供高效服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從“被動(dòng)修補(bǔ)”到“主動(dòng)根除痛點(diǎn)”的本質(zhì)飛躍。

2025 年，東風(fēng)商用車成立營(yíng)銷事業(yè)部和整車發(fā)交中心，進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)營(yíng)管理。憑借對(duì)市場(chǎng)的精準(zhǔn)把握、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新、出色的市場(chǎng)表現(xiàn)以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，東風(fēng)商用車在市場(chǎng)中成功突圍，走出了一條屬于自己的逆勢(shì)增長(zhǎng)之路 ，也為商用車行業(yè)發(fā)展提供了寶貴借鑒。