在高速公路上進(jìn)行公路救援有諸多特殊規(guī)定。救援服務(wù)單位要 24 小時(shí)值班備勤，作業(yè)前需向當(dāng)事人提供作業(yè)清單，明確告知救援服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，嚴(yán)禁出現(xiàn)不及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場、違規(guī)作業(yè)等一系列不當(dāng)行為。救援收費(fèi)也有嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，要按規(guī)定執(zhí)行并提供合法票據(jù)。故障車和事故車的轉(zhuǎn)移地點(diǎn)也有明確要求，并且對救援、清障車的行駛有特殊規(guī)定 。

從救援組織與職責(zé)來看，省級(jí)交通主管部門會(huì)設(shè)立指揮中心，其肩負(fù)著統(tǒng)一指揮的重任，全面統(tǒng)籌高速公路救援工作。而高速經(jīng)營管理單位則具體負(fù)責(zé)本路段救援的實(shí)際實(shí)施，確保救援工作能夠在各個(gè)路段有序開展。救援隊(duì)伍必須具備相應(yīng)資質(zhì)，嚴(yán)格按照指令開展作業(yè)，保證救援工作的專業(yè)性和規(guī)范性 。

救援流程也有明確規(guī)范。當(dāng)車輛在高速公路上發(fā)生故障或事故后，當(dāng)事人首先要設(shè)置警示標(biāo)志、盡可能移車并及時(shí)報(bào)警。經(jīng)營管理單位在接收到相關(guān)信息后，會(huì)迅速報(bào)告給指揮中心。指揮中心核實(shí)信息后，會(huì)精準(zhǔn)調(diào)度救援力量。救援隊(duì)伍到達(dá)現(xiàn)場后，會(huì)先進(jìn)行安全評估，再開展救援行動(dòng)。救援結(jié)束后，要清理現(xiàn)場、按照規(guī)定收費(fèi)并及時(shí)反饋情況 。

救援設(shè)備與物資管理同樣不容忽視。經(jīng)營管理單位需要合理配備救援所需的設(shè)備，并定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)，確保設(shè)備在關(guān)鍵時(shí)刻能夠正常運(yùn)行。同時(shí)，要儲(chǔ)備充足的物資，進(jìn)行分類管理并及時(shí)更新，為救援工作提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)保障。

高速公路救援在監(jiān)督檢查與考核方面也有一套嚴(yán)格體系。省級(jí)交通部門會(huì)進(jìn)行監(jiān)督檢查，指揮中心負(fù)責(zé)考核評價(jià)。對于表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人會(huì)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，而對于違規(guī)行為則會(huì)責(zé)令整改并依法處罰 。

總之，高速公路救援的各項(xiàng)特殊規(guī)定相互配合，形成了一個(gè)完整體系。這些規(guī)定旨在確保救援工作能夠快速、高效、安全地進(jìn)行，最大程度保障司乘人員的生命財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)高速公路的正常通行秩序。