撥打車輛救援電話后的響應(yīng)時(shí)間并不固定，少則幾分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)甚至更久。這主要是因?yàn)槠涫芏喾N因素的綜合影響，像所在地區(qū)救援資源是否密集、調(diào)度體系是否成熟，特殊路段狀況，不可抗的惡劣天氣、交通擁堵，以及不同救援服務(wù)類型等。例如大城市市區(qū)響應(yīng)較快，偏遠(yuǎn)地區(qū)較慢；專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常 15 分鐘左右，而在新疆等地可能需較長(zhǎng)時(shí)間。

救援資源密集、調(diào)度體系成熟的大城市市區(qū)，很多救援團(tuán)隊(duì)能在15 - 30分鐘內(nèi)響應(yīng)。因?yàn)檫@里救援網(wǎng)點(diǎn)分布廣泛，救援車輛和人員充足，調(diào)度系統(tǒng)高效，能快速安排最近的救援力量前往。而偏遠(yuǎn)地區(qū)由于地廣人稀，救援資源相對(duì)匱乏，調(diào)度難度大，響應(yīng)時(shí)間可能超1小時(shí)，在新疆或西藏等地域遼闊地區(qū)，救援時(shí)間甚至可能延長(zhǎng)至一兩個(gè)小時(shí)甚至一兩天。

特殊路段與不可抗因素對(duì)救援時(shí)間影響顯著。遇到惡劣天氣，如暴雨、暴雪，道路濕滑、能見度低，救援車輛行駛速度受限；交通擁堵時(shí)，救援車輛難以快速通行，都會(huì)使救援時(shí)間延長(zhǎng)。

不同類型救援服務(wù)響應(yīng)時(shí)間各有特點(diǎn)。保險(xiǎn)公司救援服務(wù)在地級(jí)以上城市道路救援一般能在45分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級(jí)城市大概60分鐘內(nèi)到達(dá)，市區(qū)內(nèi)搭電或換胎這類簡(jiǎn)單作業(yè)大約30分鐘能搞定。專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常15分鐘內(nèi)到達(dá)，全國(guó)平均20分鐘左右。違停拖車撥打122后的來(lái)車時(shí)間，則依賴交警處理流程和交通狀況。

新能源汽車電瓶沒電叫救援一般30分鐘左右能到，但受所在地區(qū)、救援主體、電池狀況等影響。一線城市調(diào)度完備的市區(qū)，專業(yè)救援團(tuán)隊(duì)可能10 - 15分鐘趕到，縣級(jí)城市大多60分鐘內(nèi)到達(dá)；保險(xiǎn)公司通常30 - 45分鐘能到，4S店較難預(yù)估 。

總之，車輛救援響應(yīng)時(shí)間受多種因素左右。車主遇到緊急情況求助時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確提供位置、車輛狀況等關(guān)鍵信息，以縮短等待救援時(shí)間。