道路救援聯(lián)系交警通常由交警部門(mén)根據(jù)事故嚴(yán)重程度、車(chē)輛能否自行移動(dòng)、現(xiàn)場(chǎng)交通狀況等因素來(lái)決定。在交通事故里，交警肩負(fù)著恢復(fù)交通秩序、保障道路安全暢通的職責(zé)。若事故輕微、車(chē)輛可自行移動(dòng)，或許無(wú)需交警呼叫救援；但若是嚴(yán)重事故，車(chē)輛無(wú)法行駛且影響交通，交警便會(huì)安排專(zhuān)業(yè)救援力量。當(dāng)然，車(chē)主或保險(xiǎn)公司在特定情形下也可能聯(lián)系救援 。

當(dāng)車(chē)主察覺(jué)到車(chē)輛嚴(yán)重受損，自己無(wú)力駕駛，或是購(gòu)買(mǎi)了專(zhuān)門(mén)的道路救援服務(wù)時(shí)，完全可以自主呼叫拖車(chē)前來(lái)救援。保險(xiǎn)公司在這種時(shí)候，也會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)條款，為符合條件的車(chē)主安排拖車(chē)服務(wù)。這體現(xiàn)了救援途徑的多元化，給予了車(chē)主更多的自主選擇空間。

而在高速公路上，情況又有一些特殊。依據(jù)《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》的相關(guān)規(guī)定，一旦車(chē)輛在高速上出現(xiàn)故障或遭遇交通事故，且無(wú)法自行駛離現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，及時(shí)報(bào)警讓交警部門(mén)安排專(zhuān)業(yè)救援車(chē)輛拖移是很必要的。相關(guān)數(shù)據(jù)表明，大部分高速公路救援案件都是由交警協(xié)調(diào)正規(guī)救援隊(duì)伍處理的。這是因?yàn)榻痪块T(mén)具備專(zhuān)業(yè)的資源和協(xié)調(diào)能力，能確保救援工作高效、有序地進(jìn)行。

道路救援聯(lián)系交警與否并非由單一主體決定。交警部門(mén)基于維護(hù)交通秩序和保障安全的職責(zé)做出判斷；車(chē)主在自身有需求和條件允許的情況下可以自主聯(lián)系；保險(xiǎn)公司也會(huì)按照約定提供相應(yīng)服務(wù)。各方在不同情形下發(fā)揮作用，共同保障道路救援工作順利開(kāi)展，維護(hù)道路交通安全與暢通。