撥打東風(fēng)高速救援電話是否收費(fèi)不能一概而論。因?yàn)榫仍召M(fèi)情況受到多種因素的綜合影響，比如車型不同收費(fèi)有別，大型車往往比小型車收費(fèi)高；拖行距離也是關(guān)鍵，距離越遠(yuǎn)費(fèi)用越高；車輛拋錨原因也會(huì)影響收費(fèi)，若因自身因素導(dǎo)致可能無法享受免費(fèi)救援；此外，是否購買了包含救援服務(wù)的保險(xiǎn)也至關(guān)重要。所以要確切知曉收費(fèi)與否，需綜合多方面具體情況來判斷 。

首先，從救援主體來看，如果是通過政府相關(guān)部門組織的公益性道路救援，在符合一定條件下通常是不收費(fèi)的。例如一些地區(qū)針對(duì)特定的緊急情況或故障類型，會(huì)提供免費(fèi)救援服務(wù)。但若是車主自行聯(lián)系商業(yè)性的道路救援公司，那必然會(huì)根據(jù)具體服務(wù)項(xiàng)目來收費(fèi)，不同公司收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也存在差異。

再說車型，一般大貨車、客車等大型車輛的救援收費(fèi)比轎車要高。拖行距離方面，通常拖行10公里內(nèi)不同車型有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，比如四類車型拖行10公里以內(nèi)收費(fèi)500元，三類車型400元，二類350元，一類車型260元。超過10公里后，每多1公里，不同車型加收費(fèi)用也不同，分別為25元、20元、15元等。

若車輛拋錨是因?yàn)轳{駛員自身原因，如車輛沒油、電瓶沒電等，這種情況下可能無法享受免費(fèi)救援。而要是車輛投保了包含道路救援服務(wù)的保險(xiǎn)險(xiǎn)種，保險(xiǎn)公司通常會(huì)在一定范圍內(nèi)免費(fèi)提供救援服務(wù)，具體依據(jù)保險(xiǎn)合同條款確定。

另外，12122作為高速救援電話，其救援服務(wù)并非在全國(guó)通用，在未開通地區(qū)車輛故障，可尋求4S店或保險(xiǎn)公司幫助。4S店一般至少提供一次免費(fèi)道路救援服務(wù)，保險(xiǎn)公司通常為購買保險(xiǎn)的車主提供1至2次免費(fèi)道路救援增值服務(wù)。

總之，撥打東風(fēng)高速救援電話收費(fèi)與否需全面考量多種因素，車主在遇到問題時(shí)應(yīng)及時(shí)了解自身所處情況，以便合理應(yīng)對(duì)救援收費(fèi)問題，避免不必要的支出。