汽車救援道路救援熱線有的收費(fèi)，有的免費(fèi)。不同的救援熱線收費(fèi)情況差異較大，像 12122 高速公路救援電話會(huì)收費(fèi)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)受距離、車型、時(shí)間等因素影響，不同省份各不相同；平安車險(xiǎn) 95511 的基礎(chǔ)救援服務(wù)一般免費(fèi)，高級(jí)別或超范圍服務(wù)則需額外收費(fèi)。此外，部分車企也會(huì)為特定車主或在特殊情況下提供免費(fèi)救援。所以不能簡(jiǎn)單判定道路救援熱線是否收費(fèi)。

12122救援服務(wù)收費(fèi)情況較為復(fù)雜，會(huì)因車型、行駛距離、救援時(shí)間以及所在省份而有所不同。部分省市如北京、重慶等地，可免費(fèi)拖車到高速口，但小貨車10公里內(nèi)拖車費(fèi)約300元左右，大貨車或客車的費(fèi)用更高。救援隊(duì)伍會(huì)精準(zhǔn)計(jì)算車輛位置里程，并依據(jù)物價(jià)部門規(guī)定算出費(fèi)用，經(jīng)車主同意后才展開救援。其服務(wù)功能多樣，能接收高速事故報(bào)警、處理車輛拋錨或爆胎等緊急狀況，還能提供路況咨詢。

平安車險(xiǎn)95511的基礎(chǔ)救援雖通常免費(fèi)，但高級(jí)別或超范圍服務(wù)要額外收費(fèi)。比如市區(qū)內(nèi)小型轎車拖車多200元起拖，大中型車300 - 400元起拖；郊區(qū)救援空車起步價(jià)200 - 400元，之后每公里收費(fèi)2 - 4元，載重車收費(fèi)更高，每公里5 - 20元，超長(zhǎng)距離拖車每公里加收10 - 20元，特殊類型車輛拖運(yùn)加收30% - 50%費(fèi)用。搭電救援、補(bǔ)胎救援等也都有相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

部分車企也積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為特定車主或在特殊情況下提供免費(fèi)救援。例如長(zhǎng)安汽車為河南省長(zhǎng)安乘用車主提供24小時(shí)免費(fèi)道路救援服務(wù)，不少車企在極端天氣等特殊情況為受災(zāi)地區(qū)車主提供免費(fèi)救援。

總之，汽車救援道路救援熱線的收費(fèi)情況多種多樣。車主在需要救援服務(wù)時(shí)，一定要提前了解清楚相應(yīng)救援熱線的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)好自身權(quán)益。