當(dāng)車輛在高速公路上出現(xiàn)拋錨、爆胎、沒油、無(wú)法啟動(dòng)等故障，或遭遇緊急事故時(shí)，都可以撥打高速道路救援電話12122 。車輛拋錨影響通行，爆胎導(dǎo)致無(wú)法安全行駛，沒油使車輛停滯，無(wú)法啟動(dòng)也讓行程中斷，這些狀況都需要專業(yè)救援。而遭遇碰撞、追尾等緊急事故時(shí)，更需及時(shí)聯(lián)系救援與交警。此時(shí)撥打12122 ，能讓相關(guān)部門迅速響應(yīng)，保障司乘人員安全與道路暢通。

當(dāng)車輛拋錨無(wú)法行駛時(shí)，救援人員會(huì)迅速趕來(lái)，仔細(xì)評(píng)估車輛狀況，隨后將車輛拖至安全地點(diǎn)進(jìn)行維修。爆胎發(fā)生后，在做好防護(hù)措施的前提下?lián)艽?12122，救援力量會(huì)及時(shí)趕到，幫助更換輪胎，讓車輛盡快恢復(fù)正常行駛。要是燃油耗盡，無(wú)需慌張，撥打救援電話后，救援人員會(huì)攜帶燃油前來(lái)補(bǔ)充，助你擺脫困境。車輛無(wú)法啟動(dòng)的情況也不必?fù)?dān)憂，專業(yè)人員會(huì)嘗試啟動(dòng)車輛，若無(wú)法解決便會(huì)安排拖車，將車輛拖至合適的維修地點(diǎn)。

在高速公路上，若已投保，遇到故障、電瓶虧電等情況，還可撥打保險(xiǎn)公司的救援電話求助。同時(shí)，不同省份可能有各自的高速公路服務(wù)熱線，如全國(guó)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話 12328、交通事故報(bào)警電話 96122 等。在浙江境內(nèi)高速公路主線上因故障、事故等情形需要拖曳、牽引救援服務(wù)的一律免費(fèi)，直接打“12122”高速報(bào)警電話即可。

另外，遇到汽車故障或緊急情況時(shí)，應(yīng)確保自身和他人安全，切勿違法停車。要將車停在應(yīng)急車道，開啟雙閃警示燈，在車輛后方 150 米處設(shè)置明顯警示標(biāo)志，車內(nèi)人員迅速撤離至護(hù)欄外安全地帶。

總之，高速公路上狀況頻發(fā)，了解并熟知在何種情況下?lián)艽蚓仍娫?，以及相?yīng)的處理方式，能在關(guān)鍵時(shí)刻保障自身安全，讓旅程更加順暢。