平安保險車險的理賠流程并不復雜。車輛發(fā)生事故后，車主只要按步驟操作，就能順利完成理賠。從及時撥打 95511 報案，到配合勘查定損，再到選擇維修廠維修車輛、收集理賠材料并提交申請，最后審核通過獲得賠款，每個環(huán)節(jié)都清晰明了。而且，平安車險還有快速理賠通道，萬元以下純車損且符合條件的案件，1 個工作日內(nèi)就能到賬，整體效率頗高。

在事故發(fā)生后的第一時間，保持冷靜至關重要。若有人受傷，務必立刻撥打 120 急救電話，保障生命安全。若無人受傷，需迅速將車輛移至安全區(qū)域，開啟雙閃警示燈，防止二次事故發(fā)生。同時，仔細拍攝現(xiàn)場照片，記錄車輛損壞情況以及對方車輛的關鍵信息，這些都是后續(xù)理賠的重要證據(jù)。

緊接著，撥打 95511 報案。報案時要準確提供車輛信息、事故地點、原因等詳細情況，并準備好身份證明、駕駛證、行駛證等相關證件，以確保報案流程順利完成。隨后，勘查定損環(huán)節(jié)，查勘員會前往現(xiàn)場拍照、記錄，確定責任和損失，車主應積極配合。定損一般在勘查后的 3 個工作日內(nèi)完成。

車輛維修方面，車主可選擇指定維修廠，這能最大程度保障維修質(zhì)量和理賠流程的順暢。若選擇非指定維修廠，可能會產(chǎn)生差價，需自行承擔。維修過程中，一定要保留好維修發(fā)票和記錄，這是申請理賠不可或缺的材料。

車輛維修完成后，將車輛維修發(fā)票、維修記錄、報案號、駕駛證、行駛證等材料一并提交。保險公司審核通過后，理賠款便會打入車主指定的銀行賬戶。對于標準案件，資料齊全時萬元以下理賠可在一天內(nèi)賠付。

總之，平安保險車險理賠流程雖環(huán)節(jié)眾多，但每一步都有明確指引。車主在事故發(fā)生后保持冷靜，嚴格按照流程操作，提供真實有效的資料，就能快速獲得理賠款，減少事故帶來的不便與損失。