奔馳新能源純電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)具有不少特色。

首先，擁有廣泛的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，能夠?yàn)檐?chē)主提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的維修和保養(yǎng)服務(wù)。在全國(guó)多地設(shè)有服務(wù)站點(diǎn)，方便車(chē)主就近接受服務(wù)。

其次，針對(duì)EQC車(chē)型推出了“三好”購(gòu)車(chē)方案，包括3.99萬(wàn)元先享購(gòu)車(chē)補(bǔ)貼、10萬(wàn)元首付和3333元月供、3年免息及期末廠(chǎng)家殘值擔(dān)保，讓消費(fèi)者的選擇更靈活，降低了購(gòu)車(chē)門(mén)檻。

再者，提供五“星”充電服務(wù)。車(chē)主不僅能用家用奔馳智能充電墻盒，還能使用公共充電樁?！靶请S行”服務(wù)能讓車(chē)主通過(guò)App了解超過(guò)70%公共充電樁的位置及狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)一站式充電服務(wù)?！靶侵怼碧峁┐统潆娂安窜?chē)服務(wù)，“星護(hù)航”提供緊急救援充電服務(wù)，還有EQ品牌專(zhuān)屬的“星驛站”，展示品牌形象并提供便捷充電。

另外，奔馳在現(xiàn)有600多家經(jīng)銷(xiāo)商中遴選出了部分進(jìn)行EQC的銷(xiāo)售及售后服務(wù)，并計(jì)劃在明年年底前將售后服務(wù)推廣到全國(guó)57個(gè)城市中的超過(guò)200家經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店。

還有創(chuàng)新的EQ體驗(yàn)站，集全新品牌體驗(yàn)、新車(chē)銷(xiāo)售與咨詢(xún)、客戶(hù)留存與互動(dòng)于一體，為EQ用戶(hù)打造專(zhuān)屬服務(wù)社區(qū)。

奔馳在售后服務(wù)方面，無(wú)論是網(wǎng)絡(luò)覆蓋、購(gòu)車(chē)方案、充電服務(wù)還是服務(wù)站點(diǎn)的拓展和創(chuàng)新體驗(yàn)站的設(shè)立，都致力于為車(chē)主打造貼心的電動(dòng)出行生活。