用 12580 汽車違章查詢提示信息有誤時，可從多方面著手解決。首先，確認(rèn)是否因輸入錯誤導(dǎo)致，仔細(xì)核對車牌、車架號等信息，有問題重新輸入；其次，若排除輸入問題，可能是網(wǎng)站故障，可用他人行駛證在自己電腦上查詢自檢。另外，新上牌或過戶車輛信息更新有時會延遲，耐心等待即可。若信息錯誤涉及套牌等復(fù)雜情況，可前往車管所或交警中心核實申訴 。

若發(fā)現(xiàn)是車牌信息輸入錯誤，這是較為常見的問題，您可自行仔細(xì)檢查，確保輸入的車牌號碼、車架號等信息準(zhǔn)確無誤，然后重新輸入正確信息再次嘗試查詢。要是收到“未查詢到車輛信息”的回復(fù)，先別著急，建議您先核對是否使用登記手機(jī)號發(fā)送查詢請求，車牌顏色標(biāo)注是否正確，同時確認(rèn)車輛是否在近3天內(nèi)有新違章等情況。

若排除了輸入方面的問題，懷疑是網(wǎng)站出現(xiàn)故障，您可以用他人的行駛證在自己電腦上進(jìn)行查詢，以此來判斷是否是自身設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)問題。若確定是網(wǎng)站問題，可稍后再嘗試查詢，或者撥打相關(guān)客服熱線反饋情況。

要是發(fā)現(xiàn)違章信息顯示的違章地點與您的實際行程不符，懷疑車輛被套牌，此時要及時搜集不在場證據(jù)，比如車輛外觀照片、停車小票等，然后前往交通隊核實情況，并向交管部門提交申訴。如果對判罰結(jié)果不滿，還可申請行政復(fù)議，不過要注意在處罰結(jié)果下達(dá)15日內(nèi)（已繳納罰款并被扣分的可在處罰后60個工作日內(nèi)），準(zhǔn)備好行政復(fù)議申請書（原件）、身份證明材料復(fù)印件、駕駛證、行駛證等資料按流程進(jìn)行。

總之，當(dāng)使用12580汽車違章查詢提示信息有誤時，不必驚慌。通過仔細(xì)排查輸入信息、確認(rèn)網(wǎng)站狀態(tài)、核實套牌等多種方式，以及利用相關(guān)渠道進(jìn)行反饋和申訴，就能有效解決問題，維護(hù)自身合法權(quán)益。