通過(guò)車(chē)輛違章查詢電話一般不能處理違章。常見(jiàn)的違章查詢電話，如 12580、114 、區(qū)號(hào) +12123 等，主要功能是提供違章信息查詢服務(wù)。雖然 12123 能聯(lián)系全國(guó)統(tǒng)一的交通安全服務(wù)熱線咨詢違章事宜，但通常也無(wú)法直接處理。處理違章大多需前往車(chē)管所、交警大隊(duì)等線下地點(diǎn)，或借助交管 12123 APP 等線上平臺(tái) 。

線下前往車(chē)管所或交警大隊(duì)處理違章，流程相對(duì)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。車(chē)主需攜帶駕駛證、行駛證等相關(guān)證件，前往對(duì)應(yīng)的辦事窗口。工作人員會(huì)仔細(xì)核實(shí)信息，確認(rèn)違章情況，之后車(chē)主按指示完成處理流程。這種方式雖然較為傳統(tǒng)，但能確保違章處理準(zhǔn)確無(wú)誤，遇到疑問(wèn)也可隨時(shí)與工作人員溝通解決。

線上處理違章則以交管12123 APP為代表，極大地便利了車(chē)主。它可查詢?cè)敿?xì)違章信息，還能直接處理部分符合條件的違章并完成繳款。不過(guò)，該平臺(tái)有一定限制條件，一般可處理3分以下、罰款不超過(guò)200元、記分低于12分的電子眼拍照違章，且必須用自己駕照處理自己車(chē)輛的違章。

此外，有些地區(qū)設(shè)有交通違法客服熱線，可撥打當(dāng)?shù)氐?2345政務(wù)服務(wù)便民熱線咨詢處理違章的具體方式，也可直接撥打當(dāng)?shù)亟痪箨?duì)辦公電話詢問(wèn)違章處理流程及所需材料等。但這些電話主要還是起到咨詢、告知作用，并非直接處理違章。

綜上所述，車(chē)輛違章查詢電話和違章處理屬于不同功能范疇。查詢電話能為車(chē)主提供違章信息，為后續(xù)處理提供基礎(chǔ)，但要真正完成違章處理，還需借助車(chē)管所、交警大隊(duì)等線下場(chǎng)所，或交管12123 APP等專(zhuān)門(mén)的線上處理渠道 。