車輛違章后，可撥打 12123、12580、114 等客服電話查詢。其中，12123 是公安部交通安全綜合服務(wù)語音平臺，注冊用戶按語音提示按鍵可自助查詢，人工客服服務(wù)時間為工作日 9 點(diǎn)至 17 點(diǎn)。12580 是移動的違章查詢語音服務(wù)，按提示輸入信息即可，開通車主服務(wù)還能收到提醒短信。114 作為號碼信息服務(wù)語音平臺，接線員會提示錄入相關(guān)信息來查詢違章 。

撥打12123時，若你此前已登陸過12123 app或者交通部綜合服務(wù)平臺，那么在撥通后直接根據(jù)語音的提示按下1鍵，然后就能進(jìn)入信息查詢功能，再按3鍵選擇機(jī)動車違法信息查詢功能。要是沒有注冊過，在接通電話后按9選擇用戶功能，再按1選擇注冊。這里的自動語音服務(wù)時間是全天24小時，隨時都能查詢。

而撥打12580時，只需按照智能語音的要求填入相關(guān)信息，例如車牌號、發(fā)動機(jī)號等，就能輕松查詢違章情況。倘若你已經(jīng)在12580開通了車主服務(wù)功能，它還會貼心地主動給車主發(fā)送提醒短信，讓你及時掌握車輛違章動態(tài)。

撥打114時，話務(wù)員會耐心給予提示，車主依照提示錄入相關(guān)信息，就能嘗試查詢違章情況。在與話務(wù)員溝通時，準(zhǔn)確清晰地提供所需信息，能讓查詢過程更加順暢高效。

不過需要注意的是，122報警服務(wù)臺主要用于交通事故報警、交通擁堵報警、查詢路況信息等，若要向交通部門直接查詢違章，還是需要撥打12123 。而且查詢車輛違章，要提前準(zhǔn)備好車牌號以及車輛識別碼，車輛識別碼在行駛證上就能找到。

總之，通過撥打這些客服電話，車主能方便快捷地了解車輛違章情況。但在查詢時，要留意各平臺的服務(wù)時間和具體要求，準(zhǔn)確提供信息，以便順利獲取違章信息，及時處理違章，讓行車生活更加規(guī)范有序。