中國平安車險的特色服務(wù)項目眾多，涵蓋快速理賠、線上服務(wù)、全國通賠、增值服務(wù)、個性化定制以及創(chuàng)新智能化等多個領(lǐng)域。在快速理賠上，“先賠付后修車”與AI智能定損助力小額極速理賠；線上一站式平臺讓車險業(yè)務(wù)辦理更便捷；全國通賠使異地出險無憂；增值服務(wù)有免費救援、代駕等貼心之舉；個性化定制滿足多樣需求；創(chuàng)新智能化服務(wù)如AI智能客服等帶來全新體驗 。

平安車險的增值服務(wù)堪稱一大亮點。其中道路救援服務(wù)十分貼心，提供單程50公里內(nèi)拖車（特定道路除外），還有送油、送水服務(wù)（送水、送油收取材料費，每年有2次免費機會，超出可與保險公司協(xié)商，事故致車輛無法行駛情況不在保障范圍內(nèi)）。安全檢測可對發(fā)動機等十大汽車部件進(jìn)行免費檢測，讓車主及時了解車輛狀況，不過不包括零部件更換及常規(guī)保養(yǎng)費用。代為駕駛提供單程30公里內(nèi)短途代駕，使用次數(shù)可在投保時與保險公司協(xié)商。代為送檢能免費代車輛送檢，不過車輛檢驗費用及罰款需車主自行承擔(dān)。

理賠服務(wù)更是可圈可點。“510極速查勘”迅速響應(yīng)事故現(xiàn)場；理賠包辦讓車輛維修免費上門取送、優(yōu)先定損維修等全程無憂；極速閃修針對車輛外觀損失較小的情況，能在24小時內(nèi)完成維修交車；愛車無痕免費提供修復(fù)、消毒等六大增值服務(wù)；極速閃噴能在一小時內(nèi)快速完成噴漆。

另外，平安好車主APP功能強大，集多種服務(wù)于一體，不僅能便捷查看保險信息，還有開車賺錢、88折加油等福利，甚至送藥店抵用券、藥診卡等特色服務(wù)。保費優(yōu)化服務(wù)還能根據(jù)駕駛習(xí)慣和風(fēng)險評估定制保險方案，駕駛習(xí)慣良好的車主可享優(yōu)惠保費。

總之，中國平安車險憑借這些特色服務(wù)項目，從理賠的高效到增值服務(wù)的貼心，再到線上平臺的便捷以及保費的優(yōu)化，全方位滿足車主需求，為車主帶來了優(yōu)質(zhì)、安心的保險體驗 。