高速緊急道路救援電話 12122 是 24 小時有人接聽的。高速公路情況復雜多變，車輛隨時可能出現(xiàn)突發(fā)狀況，為保障車主能在遇到困難時及時獲得幫助，12122 實行全天 24 小時值班制度。專業(yè)客服人員隨時待命，在接聽電話后會迅速了解具體情況，并立即調(diào)度合適的救援隊伍前往事發(fā)地。車主在遇到問題撥打該電話時，也需要做好一些相應的應急措施。

如果車輛還能正常行駛，車主應盡快將車開到應急車道，這能最大程度避免影響其他正常行駛的車輛，降低二次事故發(fā)生的風險。要是車輛實在無法行駛，那也要盡可能把車推至應急車道，同時開啟報警閃光燈，警示過往車輛注意避讓。倘若車輛完全無法推動，這時候就要在車后方150米處放置三角警示牌。在夜晚，除了三角警示牌，還需打開示寬燈和尾燈，讓車輛在黑暗中更易被發(fā)現(xiàn)。

此外，除了12122這個高速緊急救援電話24小時有人接聽外，眾多專業(yè)救援服務機構同樣提供全天無休的服務。不少車企、車險企業(yè)及4S店也設有24小時救援電話。不過不同主體的救援會有各自的條件限制，像一些車企會在特定時期針對特定地區(qū)開展救援服務，4S店可能要求車輛在保修期內(nèi)才提供救援 。

總之，高速緊急道路救援電話12122及其他一些救援渠道在24小時都有人響應，但車主們在遇到緊急情況時，不僅要及時撥打救援電話，更要做好相應的現(xiàn)場應急措施，為自己的安全和救援的順利開展提供保障，讓整個救援過程更加高效、有序。