撥打高速緊急道路救援電話12122，部分情況免費(fèi)，部分情況需付費(fèi)。中國交通運(yùn)輸部雖規(guī)定此服務(wù)免費(fèi)，但實(shí)際收費(fèi)受地區(qū)政策、車型、路程、救援時(shí)間等因素影響。比如浙江境內(nèi)高速公路主線故障、事故拖曳救援免費(fèi)；不同車型收費(fèi)有別，路程越遠(yuǎn)、救援時(shí)間越特殊收費(fèi)越高。此外，12122并非在全國通用，未開通地區(qū)可找4S店或保險(xiǎn)公司尋求幫助。

就車型而言，小貨車的拖車費(fèi)用通常相對親民，而大貨車或者客車，由于其體積龐大、重量驚人，救援的難度和成本都大大增加，所以收費(fèi)也會更高。

路程方面，一般以10公里作為基礎(chǔ)單位來計(jì)算費(fèi)用。在10公里以內(nèi)，收費(fèi)處于一個(gè)基礎(chǔ)水平；一旦超過10公里，費(fèi)用就會按照一定的標(biāo)準(zhǔn)逐步遞增，距離越遠(yuǎn)，收費(fèi)自然也就越高。

救援時(shí)間也是影響收費(fèi)的重要因素。在正常工作時(shí)間段內(nèi)，收費(fèi)相對穩(wěn)定、固定。然而，當(dāng)救援發(fā)生在夜間、節(jié)假日等特殊時(shí)段時(shí)，由于人力成本增加等多方面原因，收費(fèi)可能會有所上浮。

值得一提的是，有些保險(xiǎn)會包含一定里程（例如100公里）的拖車服務(wù)。車主朋友們不妨仔細(xì)咨詢自己的保險(xiǎn)公司，說不定就能巧妙利用這一福利，節(jié)省一筆開支。

另外，高速公路免費(fèi)救援電話12322雖然不收取通話費(fèi)用，但救援過程中產(chǎn)生的維修、拖車等實(shí)際服務(wù)費(fèi)用，還是需要車主自己承擔(dān)。

總之，在高速路上遇到緊急情況需要救援時(shí)，車主們要對收費(fèi)情況有所了解。提前熟悉相關(guān)規(guī)則，在關(guān)鍵時(shí)刻就能做到心中有數(shù)，避免不必要的麻煩和費(fèi)用支出，順利解決困境，保障自身和車輛的安全。