撥打附近貨車道路救援電話后的響應(yīng)時(shí)間并不固定，少則幾分鐘，多則一兩個(gè)小時(shí)。救援時(shí)長受多種因素制約，比如距離遠(yuǎn)近，偏遠(yuǎn)地區(qū)救援耗時(shí)久；交通狀況，擁堵會造成延誤；救援公司響應(yīng)速度，高效能快速趕赴，反之等待時(shí)間長。大城市救援資源充足、調(diào)度體系成熟，響應(yīng)往往較快，部分市區(qū) 15 - 30 分鐘內(nèi)可到達(dá)；偏遠(yuǎn)地區(qū)則可能超 1 小時(shí) 。

不同類型的救援服務(wù)，響應(yīng)時(shí)間也存在差異。保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)，在地級以上城市道路救援一般能在 45 分鐘內(nèi)到達(dá)，縣級城市大概 60 分鐘內(nèi)趕到。若是市區(qū)內(nèi)搭電或換胎這類相對簡單的作業(yè)，大約 30 分鐘便可完成，像平安救援電話 9551 通常 15 分鐘內(nèi)便可到達(dá)現(xiàn)場。專業(yè)道路救援在市內(nèi)通常 15 分鐘內(nèi)到達(dá)，全國平均 20 分鐘左右，像北京最快 2 分鐘就能響應(yīng)，昆明、寧波 15 分鐘內(nèi)可至。

特殊路段、惡劣天氣等也會使救援時(shí)間延長。比如在蜿蜒曲折的盤山公路，救援車輛行駛難度大，耗時(shí)自然增多；遇到暴雨、暴雪等惡劣天氣，道路濕滑、視線受阻，救援速度也會大打折扣。交通擁堵同樣是影響救援時(shí)間的關(guān)鍵因素，若是事故發(fā)生在上下班高峰期，車流量大，救援車輛寸步難行，響應(yīng)時(shí)間必然拉長。

道路救援到達(dá)時(shí)間并沒有明確的法定標(biāo)準(zhǔn)。若車主與救援服務(wù)提供商簽訂了服務(wù)合同，其中有關(guān)于到達(dá)時(shí)間的約定條款，救援方未按約定時(shí)間到達(dá)并給車主造成損失，車主可依據(jù)合同主張權(quán)利；若沒有約定，則很難追究責(zé)任。所以車主在遇到緊急情況時(shí)，提前了解相關(guān)救援服務(wù)，選擇有信譽(yù)的救援公司，準(zhǔn)確提供位置、車輛狀況等關(guān)鍵信息，能夠有效縮短等待救援的時(shí)間。