新能源車(chē)子沒(méi)電了和燃油車(chē)沒(méi)電了救援服務(wù)有區(qū)別。在安全風(fēng)險(xiǎn)上，新能源車(chē)因存在高壓泄漏風(fēng)險(xiǎn)，救援難度更高；充電方式上，燃油車(chē)加油，新能源車(chē)充電；小電瓶虧電時(shí)，新能源車(chē)狀況更復(fù)雜，多需平板車(chē)運(yùn)輸，拖車(chē)成本高。操作細(xì)節(jié)上，兩者要求也不同，且部分新能源車(chē)品牌還有特色緊急充電服務(wù)，燃油車(chē)一般沒(méi)有?？傊?，二者救援服務(wù)在多方面存在明顯差異 。

從救援的安全風(fēng)險(xiǎn)來(lái)看，燃油車(chē)沒(méi)電通常只是簡(jiǎn)單的電路或電瓶問(wèn)題，救援人員處理起來(lái)相對(duì)輕松。而新能源車(chē)就復(fù)雜得多，其高壓系統(tǒng)一旦出現(xiàn)泄漏，會(huì)對(duì)救援人員的生命安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。所以在救援新能源車(chē)時(shí)，救援人員必須做好高壓防護(hù)措施，深入了解車(chē)輛線(xiàn)束走向等知識(shí)。破拆車(chē)輛時(shí)更是要萬(wàn)分謹(jǐn)慎，事故發(fā)生后還需讓車(chē)輛靜置半小時(shí)，拖車(chē)過(guò)程中也要時(shí)刻觀察電池溫度，這些嚴(yán)格的要求和復(fù)雜的流程，都是燃油車(chē)救援所沒(méi)有的。

充電方式也是二者一大區(qū)別。燃油車(chē)沒(méi)電后，只需找到燃油，通過(guò)加油的方式就能讓車(chē)輛重新啟動(dòng)。但新能源車(chē)需要依靠電能充電，而且充電的時(shí)間普遍比燃油車(chē)加油時(shí)間長(zhǎng)很多。

在小電瓶虧電方面，燃油車(chē)小電瓶虧電一般不會(huì)出現(xiàn)太復(fù)雜的狀況。而新能源車(chē)小電瓶虧電，可能導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法啟動(dòng)，甚至藍(lán)牙鑰匙失效等問(wèn)題。并且由于新能源車(chē)的特殊性，很多時(shí)候需要平板車(chē)運(yùn)輸，這無(wú)疑增加了拖車(chē)成本。

操作細(xì)節(jié)上，燃油車(chē)救援確定故障原因后，直接加油基本就能解決問(wèn)題。而新能源車(chē)救援時(shí)，車(chē)用鑰匙要遠(yuǎn)離車(chē)輛10米以上，車(chē)輛停放位置需遠(yuǎn)離燃油車(chē)和建筑物，要靠近消防水源并配備防水沙袋等。

另外，部分新能源車(chē)品牌還為車(chē)主提供特色緊急充電服務(wù)，如比亞迪的移動(dòng)充電服務(wù)、蔚來(lái)的“一鍵加電”服務(wù)，燃油車(chē)領(lǐng)域則基本看不到這類(lèi)貼心服務(wù)。

綜上所述，新能源車(chē)子和燃油車(chē)在沒(méi)電時(shí)的救援服務(wù)，無(wú)論是安全風(fēng)險(xiǎn)、充電方式、小電瓶虧電處理、操作細(xì)節(jié)，還是特色服務(wù)等方面，都存在顯著不同 。