新手司機遇到車輛故障需要 24 小時公路救援拖車，要注意多方面事項。首先，保持冷靜準確傳達關鍵信息，如事故地點精確到路段、車輛情況及傷亡程度等。其次，做好安全防護，將車停在安全區(qū)域，開啟雙閃，穿戴反光衣物。再者，了解收費標準，拒絕“黑拖車”，保留憑證并確認保險能否覆蓋費用。另外，選擇正規(guī)救援公司，合理使用拖車工具，做好溝通配合。

在傳達關鍵信息方面，在高速路上要留意公里牌等標識，精確說明具體路段；在市區(qū)則要清晰提供具體街道以及周邊標志性建筑。詳細告知車型、車牌號、故障程度，若有人員傷亡，準確說明傷亡情況，是否需要醫(yī)護幫助等。要是遇到車輛逃逸或交通阻塞等特殊狀況，也務必清晰表述。

保障安全至關重要，應將車盡快停在緊急停車帶或安全港灣式停車區(qū)這些安全地帶。開啟雙閃警示燈，讓其他車輛能及時注意到故障車輛。同時，穿戴好反光衣物，特別是在夜間或惡劣天氣時，能大大提升自身的可見度，避免受到二次傷害。

了解收費標準能避免被不合理收費。高速公路救援拖車實行政府定價或指導價，收費項目都會公示。不同省份按車型、拖車里程等收費，例如小型車7座以下客車/2噸以下貨車基價10公里內(nèi)約200 - 400元，超10公里后每公里加收10 - 30元，吊車服務費用單獨計算。要選擇交警或路政部門指派的救援公司，堅決拒絕“黑拖車”，并保留好相關憑證，查看保險能否覆蓋費用。

選擇正規(guī)救援公司后，要確保拖車工具合格且使用合理。拖車工具顏色要鮮艷，夜晚作業(yè)需帶有反光材料。安裝時，前后車同側掛鉤位置要穩(wěn)固。前后車駕駛員要提前溝通配合，規(guī)劃好路線。行駛中，控制好車距，沿著最外側車道行駛。

總之，新手司機遇到車輛故障需24小時公路救援拖車時，從信息傳達、安全保障、費用了解到救援公司及工具選擇，每一個環(huán)節(jié)都不容忽視，只有這樣才能順利完成救援，保障自身和車輛安全 。